Как оформить доверенность на получение пенсии за бабушку?

Здравствуйте. не знаю в правильную ли я рубрику пишу. Вопрос у меня такой: Есть у меня бабушка, у нее не все в порядке с головой, на данный момент она находится в психиатрической больнице. У бабушки есть квартира за которую надо платить камуналку. Свою пенсию она не в состоянии получать сама, раньше за нее получал сын по доверенности которую выдали в поселковой администрации. Сын умер, новую доверенность не дают, в больнице тоже ничем помочь не могут, говорят что она собственноручно должна написать доверенность,но писать она не может да и говорит с трудом. Долги за кв. растут. Как решить этот вопрос мы не знаем. Надеюсь на вашу помощь.