Могу ли я вернуть товар без чека?

Здравствуйте, Никита. Да, покупатель может вернуть товар без чека, это не является основанием для отказа продавца в возврате. Но все зависит от того, что это за товар (не является ли он технически сложным), сколько времени прошло с момента его приобретения и т.п.Если товар ненадлежащего качества, право на возврат без чека прописано в статье 18 Закона о защите прав потребителей :

5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Если товар надлежащего качества, Вы имеете право на его обмен в течение 14 дней, либо возврат, если аналогичного товара нет в продаже на момент обращения.Возможность сделать это без чека прописана в статье 25 Закона:

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.