Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обмен неисправного счетчика на новый и требование возмещения разницы в цене
Вернула в магазин неисправный счетчик горячей воды по гарантии. В магазине обещали вернуть денежные средства. Купила новый счетчик, но цена у него выше чем у старого, т.к. предыдущий счетчик был куплен более 2х лет назад. Могу ли я требовать от магазина возмещения разницы в цене?
, Елена, г. Кострома
Алексей Саченков
Вернула в магазин неисправный счетчик горячей воды по гарантии. В магазине обещали вернуть денежные средства. Купила новый счетчик, но цена у него выше чем у старого, т.к. предыдущий счетчик был куплен более 2х лет назад. Могу ли я требовать от магазина возмещения разницы в цене?
Елена
Добрый день!
Согласно статье 24 пункту 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.