8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат машинки для стрижки волос

Добрый день! Вопрос уже здесь задавался, но конкретного ответа я так и не нашла. Вчера купила машинку для стрижки волос и естественно, решила ее опробовать на деле.В итоге, результатом осталась не довольна -не стрижка, а мученье: волосы забиваются в насадке, приходилось отключать машинку и их вытряхивать.В общем, я бы хотела ее вернуть, подскажите пожалуйста, могу ли я это сделать.

, Лана, г. Иркутск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Добрый день! Вопрос уже здесь задавался, но конкретного ответа я так и не нашла. Вчера купила машинку для стрижки волос и естественно, решила ее опробовать на деле.В итоге, результатом осталась не довольна -не стрижка, а мученье: волосы забиваются в насадке, приходилось отключать машинку и их вытряхивать.В общем, я бы хотела ее вернуть, подскажите пожалуйста, могу ли я это сделать.
Лана

Добрый день! Только если в товаре есть недостаток! А понять недостаток это или она так стрижом можно только либо проверкой качества продавца, либо независимой экспертизой.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
После того как я стал требовать возврат, должник неоднократно угрожал мне физической расправой, требовал передачи ещё денег
Я занимал знакомому в долг деньги 52 000 рублей, из которых 42 000 рублей – кредитные средства. Долг не возвращается длительное время. При передаче денег должник систематически обманывал меня, обещая возврат «завтра» или в ближайшие дни, и выманивал новые суммы под предлогом необходимости оплаты налогов, комиссий и т.п. После того как я стал требовать возврат, должник неоднократно угрожал мне физической расправой, требовал передачи ещё денег. Имеется полная переписка, подтверждающая его обещания, угрозы и требования.
, вопрос №4865081, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств
Здравствуйте. Был куплен фен стайлер на Яндекс маркете и страховка. Фен сломался через два месяца, гарантия 2 года. Яндекс отправил в страховую согласно страховке. По страховому договору признали поломку и Яндекс настаивает на возврате средств, ссылаясь на пункт договора,но мне требуется замена. Согласно закону ЗПП у меня есть выбор: ремонт, замена, возврат средств, но они ссылаются на договор в котором указано, ремонт или возврат денежных средств. Как быть?
, вопрос №4864403, Артем, г. Москва
Защита прав потребителей
Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара?
Здравствуйте, вопрос про возврат смартфона ненадлежащего качества в теч 15 дней. Если покупатель успел обратиться с заявкой на возврат в 15 дневный срок. Продавец забрал смартфон на диагностику с помощью сдэк и заменил бракованную деталь и вернул покупателю. При этом покупатель хочет все ещё вернуть деньги за смартфон хоть его и отремонтировали, так как он сообщил о проблеме в 15-дневный срок. Также покупатель передал комплект смартфона на диагностику с испачканным затертым кабелем, который выглядит как-будто им пользуются очень давно (т.е. он подменил кабель от нового телефона на старый кабель или успел его так сильно испортить внешне) и сообщил при заборе с диагностики, что продавец подменил кабель на старый, а в коробке был новый кабель. При этом у продавца есть видео-распаковки где видно что кабель был положен тот же испорченный при получении в сдэк. При этом покупатель тоже снял видео перед тем как отправить сдэк с новым кабелем, потом подменил его на старый и отправил. И теперь утверждает ещё что ему якобы подменили кабель на старый. Должен ли продавец в данном случае принимать возврат товара? И как быть с тем кабелем, не подразумевается ли разве что в этот 15-дневный срок комплект должен быть в новом состоянии. Продажа была через маркетплейс. Спасибо.
, вопрос №4864334, Arina, г. Москва
Защита прав потребителей
В конечном итоге волосы сняли, я заплатила еще другому мастеру за снятие
Добрый день, 10 числа нарастила волосы, на следущий день они стали очень путаться их было невозможно помыть и расчесать. Стали в конечном итоге сыпаться, все видео и фото я отправила мастеру, она обвинила меня в неправильном уходе, хотя прошло пару дней, я сразу же написала другому мастеру , и тот сказал что это перевернутые волос который нужно срочно снимать и утилизировать. В конечном итоге волосы сняли, я заплатила еще другому мастеру за снятие. Сейчас без волос и без денег. Мастер отказывается возвращать деньги. Насколько это реально отстоять свои права.
, вопрос №4864238, Анастасия Чулкова, г. Москва
Дата обновления страницы 11.05.2016