Куда обращаться по поводу денежного перевода, который не дошел до адресата?
здравствуйте.на днях перевела маме деньги с карты сбербанка на карту сбербанка,переводила по номеру телефона к которому привязана карта,мне вышли фио мамы и я отправила перевод,номера карты не было под рукой,поэтому ввела номер телефона.мама сказала что получила смс что деньги пришли.когда она пошла снимать деньги,оказалось что их нет,а к телефону привязана другая карта которой у нее нет.что делать?
, мила, г. Москва