Как решить вопрос о погашенном кредите
здравствуйте.у меня ситуация брала кредит в банке 2 года назад.год назад я его погасила.пополнила счет на сберкнижке суммой которой мне сказала кредитный инспектр для досрочного погашения.но про то что надо было писать заявление о том что я его погасила она ничего не сказала.и я сама потом и не уточняла.прошло 10 мес.звонят с банка и говорят то что у меня задолженность по кредиту.и мне еще надо три месяца платить по немаленькой сумме.что мне сейчас в этой ситуации делать.лишних средств нет.так ка я думала что погасила кредит.а своя зар.плата рассчитана на другие кредиты.и меня удивляет тот вопрос если деньги не поступают на счет они звонят.а как поступила на счет сумма которая равна досрочному погашению.они отвечают это ваше право сколько хотите столько и ложите.если же они прослеживают суммы поступающие на счет могли бы наверное позвонить .а они расчитывают на дураков.за год не маленькие проценты то накапали.скажите что мне можно сделать в этой ситуации