Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможен ли возврат телефона надлежащего качества, взятого в кредит?
Добрый вечер. Скажите пожалуйста, есть ли у меня шанс сдать телефон назад в магазин, надлежащего качества? Покупал телефон в кредит, 25 января 2016 года, все работает идеально, купил на него чехол, так что царапин и мелких дефектов нет.
, Павел, г. Томск
Надежда Фролова
Здравствуйте!
На основании ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
1.Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
То есть, Вы вправе обменять, а при отсутствии аналогичного товара — вернуть деньги, если он не был в употреблении и соблюдены все условия, в соответствии с нормой закона, приведенной выше.
С Уважением, Надежда.
Похожие вопросы
Могу ли я без его согласия взять и перенести его вещи в меньшую комнату, а свои в большую?
Приватизировали кв в равных долях на троих (мой отец, я 34года, моя дочь 4года).у нас у каждого по 1/3.
У нас 2х комнатная кв, общая площадь 54,1 кв.м., жилая 32,1кв.м.
При этом одна комната больше, другая меньше.
Я сейчас с дочкой в меньшей комнате, папа меняться против. Могу ли я без его согласия взять и перенести его вещи в меньшую комнату, а свои в большую?
Возможны ли еще какие-то варианты у меня?
Доброй Ночи! Скоро срок уплаты налога с продажи недвижимости... (сумма уплаты налога ФНС равна 317000. Подавал заявление в налоговую для рассмотрения рассрочки/отсрочки сроком на 1 год. ФНС требует обеспечение вида - поручитель, залог, банковская гарантия. В моей ситуации поручителя нет, залога нет (ед. жилье и то в залоге - ипотека), а банковскую гарантию физ. лицу нереально получить. Пытался взять кредит, но из за сильной фин.нагрузки - только под залог которого нет. Пытался взять ссуду в компании в которой работаю - отказ. Готовлюсь к худшему, ведь если не оплатить налог в срок требования - суд- приставы ФССП и арест счетов. Возможны ли еще какие-то варианты у меня?
Страховка кредита
хочу взять кредит наличными на 5 лет, беру 1050000 рублей на руки получаю 909000 рублей, остальное я так понимаю страховка 140000 руб, при досрочном погашении кредита через год могу ли я отказаться от страховки и получить остаток денег, или лучше в течении 14 дней отказаться и получить деньги?
Если взял кредит но потом призывали на срочную службу в армию
Если взял кредит но потом призывали на срочную службу в армию, можно ли в таком случае взять кредитные каникулы?
Здравствуйте, взял кредит свыше 2 миллионов, по липовой справке по форме банка, платил пол года кредит, возможно ли сделать банкротство, не будет ли как-то влиять на это?
Здравствуйте, взял кредит свыше 2 миллионов, по липовой справке по форме банка , платил пол года кредит, возможно ли сделать банкротство, не будет ли как-то влиять на это?
Но… телефон входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену. Поэтому продавец скорее всего Вам откажет в обмене или в возврате денег.
С Уважением, Надежда.