8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подадут ли на меня в суд за то, что я не забрала посылку?

Здравствуйте. Я была на почте и мне сказали, что мне не надо ничего платить, посылка просто уйдет обратно, как я поняла еще один момент, я ничего нигде не подписывала, не давала паспортные данные, давала только адрес, чтоб пришла на него посылка, то есть они угрожают мне для того, чтобы нажиться на мне и им важно, чтоб я оплатила посылку, так как они при не заборе ее остануться ни с чем и это их задача, угрозой добиться денег...я правильно понимаю?

, Асель, г. Можайск
Уточнение от клиента

Здравствуйте, уже писала ранее, что заказала в интернет магазине кофе на 2970 тыс.руб., сложилась такая ситуация, что у меня трудности с деньгами и муж не может мне помочь оплатить посылку,завтра ровно месяц как посылка пришла,занять мне не у кого, мне звонит эта фирма и угрожает, что если я не заберу посылку то дело перейдет в юридический отдел, юристы здесь меня успокоили, что ничего они не имеют права сделать, да и договоров никаких я не подписывала,данные паспорта типа серии номера и кем выдан тоже, только давала адрес для получения посылки, их номер я занесла в черный список,но сегодня снова поступил звонок с Новосибирска,с тем же номером,только конец другой,я поняла что это опять они звонят угрожать мне,занесла номер в чс, позвонила на почту там тетка знакомая работает,она мне сказала не переживать,посылка завтра уйдет обратно. Помогите мне успокоиться, зачем они угрожают мне, ну нет если у меня денег, не могу я нигде их взять,меня уже трясет всю...

Асель, здравствуйте!

Никто не может принудить Вас забрать посылку, если Вы этого не хотите и она Вам не нужна. После истечения срока хранения, равного 1 месяцу, посылка будет отправлена назад отправителю.

Согласно положениям Порядка приема, доставки и вручения внутренней посылочной почты, утвержденного приказом ФГУП «Почта России» от 24 января 2007 г. № 28-п:

4.3. При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.
1
0
1
0
Ольга Демкина
Ольга Демкина
Юрист, г. Тула

Асель, подать в суд нет оснований у почты. Из Вашего вопроса следовало, что заплатить просит почта. А вот у отправителя посылки такие основания могут быть. Все зависит от того, что и на каких условиях Вы приобретали.

0
0
0
0
Ольга Демкина
Ольга Демкина
Юрист, г. Тула
Помогите мне успокоиться, зачем они угрожают мне, ну нет если у меня денег, не могу я нигде их взять, меня уже трясет всю…
Асель

Асель, здравствуйте!

И по Закону о защите прав потребителей, и согласно правилам дистанционной продажи товара (а у Вас именно такой способ, поскольку товар Вы заказали в интернет-магазине), Вы вправе отказаться от принятия товара.

ст. 26.1 ЗоЗПП:
…
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
…
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

Есть ли на сайте интернет-магазина условия и сроки отказа от товара или возврата товара?

Если их нет, то Вы можете отправить на адрес магазина письмо об отказе от товара с указанием вышеприведенных норм.

Максимум, что может потребовать от Вас продавец, это возместить его расходы на доставку ему посылки обратно, и то это весьма спорно.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Земельное право
Можно ли оспорить продажу мужем автомобиля и возможные сделки с недостроенным домом?
Здравствуйте. Недавно узнала что муж готовится к разводу, продал автомобиль брату. Что с недостроенным домом, не знаю возможно тоже продал. Участок в аренде , дом недостроен. Могу ли я подать в суд о признании сделки недействительной. Есть несовершеннолетний ребенок.
, вопрос №4775759, Галина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Если мигрант должен Золотой короне в России и уехал на 14 дней в Узбекистан, то может Золотая корона подать в суд в Узбекистан?
Если мигрант должен Золотой короне в России и уехал на 14 дней в Узбекистан,то может Золотая корона подать в суд в Узбекистан?
, вопрос №4775658, Санжар, Ташкент

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Гражданское право
Что теперь делать Как правильно подать в суд на погибшего, а то и человека нет и ничего нет
Здравствуйте! Мой сын признан спустя8 месяцев БО! Хотя справка , согласно постановлению 1421,.вч сперва подала в суд на погибшего ,потом отозвали и подали на бо.Что теперь делать Как правильно подать в суд на погибшего,а то и человека нет и ничего нет! Спасибо.
, вопрос №4774587, Анжелика, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
И законно, то что сейчас забирают 50 %?
Здравствуйте, от первого брака есть ребёнок , суд присудил алименты 25% от зароботка , сейчас во втором браке появился второй ребенок и жена подала тоже на алименты, и суд на второго ребенка тоже присудил 25% алиментов . Итого на двух детей 50 % Какова процедура по снижению % до 33.3 на двух детей ? И законно , то что сейчас забирают 50 % ?
, вопрос №4774461, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Имеет ли значение то, что алименты, которые я перевожу, не присуждены официально?
Добрый день! У нас с бывшей сожительницей есть ребёнок, рождённый не в браке. На протяжении последнего месяца мать ребёнка в связи с личной обидой запрещает мне с ним видеться, возвращает мне обратно деньги, которые я перечисляю на ребёнка, аргументируя тем, что не хочет, чтобы я каким-либо образом участвовал в жизни ребёнка. В производстве находится дело об определении порядка общения с ребёнком. На алименты она не подавала, чтобы получать пособие после достижения ребёнком возраста полутора лет. При этом я хочу участвовать в жизни ребёнка, имею возможность и желание содержать его финансово и переводить алименты в том количестве, которое мы устно оговаривали (25% от зарплаты, что равняется сумме от 30 000 до 50 000 рублей в месяц). Я заинтересован в том, чтобы мать ребёнка не обворовывала Социальный Фонд, а приняла мою помощь. Ребёнку сейчас 1 год и 2 месяца. В каждом переводе я писал "Алименты за период хх.хх-хх.хх). Вопросы: Могу ли я предоставить выписку с банковского счёта в СФР, чтобы ей отказали в выплатах пособия? Когда это необходимо сделать? Что грозит матери в случае того, если она подаст сведения, в котором не будут учтены деньги, которые я ей перевожу (и которые она из гордости возвращает)? Имеет ли значение то, что алименты, которые я перевожу, не присуждены официально?
, вопрос №4774024, Игорь, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 25.10.2016