8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Стоит ли подавать в суд, если телефон повредили при диагностике?

Отдала телефон на диагностику в сервисный центр, в ходе проверки подтвердили, что контроллер питания сломан, а также пока проверяли сделали трещину на дисплее изнутри, что полностью отрицают.

, Екатерина, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Отдала телефон на диагностику в сервисный центр, в ходе проверки подтвердили, что контроллер питания сломан, а также пока проверяли сделали трещину на дисплее изнутри, что полностью отрицают.
Екатерина

Добрый день Екатерина!

Уточните пожалуйста:

— речь идет о гарантийном или не гарантийном обслуживании?
— при сдаче Вам на руки был выдан документ в котором отражается внешнее состояние телефона? Если там не чего не указанно про трещину- то их отрицание бесполезны.

Просто в зависимости от того- гарантийный или не гарантийный это случай зависит как именно и на что ссылаться.

0
0
0
0

Но в любом случае, для начала следует подать претензию с Вашими требованиями- удовлетворят не удовлетворят — это уже другой вопрос. Досудебный порядок в данных делах не обязателен, но суды к этому относятся очень неоднозначно(требуют написание претензии), да и если откажут- будет возможность взыскать штраф.

А вообще — если в документе о приемке нет указаний на трещину — есть большая вероятность выиграть дело!

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Москва

Добрый день. Ремонт негарантийный. При приемке толькотв договоре описали внешний вид (царапины наикорпусе и т. д.); полностью телефон не описывался, никакого акта нет, толькотдалобы, что не включается с кнопки. Но у них в договоре сказано, что они могут не проверять телефон при клиенте и что все проблемы, которые выявила диагночтика, ложится на плечи заказчика, мол у них идеально все, а что повреждение получено в процессе их диагностики и нанесен вред -вот это проблема.

Похожие вопросы
700 ₽
Защита прав потребителей
2 Может ли те же услуги по ремонту последствий залива оказывать ИП?
Соседи залили нашу квартиру, УК считает их виновными. Уже составили акт о заливе, вызвали независимую экспертизу (из числа тех, что вывешены на mos.ru) Пока ждем полного описания от независимо экспертизы, хотим уже начать исправлять ситуацию Вопросы: 1) Может ли услуги по ремонту и устранению последствий залива совершать самозанятый, достаточно ли для суда (если будет) онлайн чека от самозанятого? Если самозанятый может, то нужен ли от него акт оказанных услуг? 2) Может ли те же услуги по ремонту последствий залива оказывать ИП?. Какие подтверждающие документы мне нужны от него в таком случае: Обязателен ли договор, нужен ли акт оказанных услуг? Или достаточно чека. 3) Залило технику. На нужно сначала в сервисном центре провести диагностику, а далее ремонтировать (если жто возможно). Вопрос - должен ли то быть официальный сервисный центр марки бытовой техники или любой сервисный центр, который просто выдаст договор, акт и чек?
, вопрос №4097925, Алина Рогуленко, г. Москва
Медицинское право
Здравствуйте, скажите пожалуйста а можно ли получить права если стоишь на учете у психиатра в психдиспансере
Здравствуйте, скажите пожалуйста а можно ли получить права если стоишь на учете у психиатра в психдиспансере
, вопрос №4097847, Григорий, г. Самара
Наследство
Могу ли я подать на них в суд, если не являюсь собственником, но прописан
Здравствуйте, соседи сверху затопили нашу квартиру. Могу ли я подать на них в суд, если не являюсь собственником, но прописан. Не являюсь собственником т.к. квартира в собственности у матери, которая умерла 2 года назад, я стал наследником но в собственность ещё не оформил, просто езжу на сво постоянно. Могу ли я подать в суд?
, вопрос №4097828, Артём, г. Иркутск
Семейное право
Имеет ли право компания по вывозу мусора подать в суд, если с ними не подписан договор на оказание услуг?
Имеет ли право компания по вывозу мусора подать в суд, если с ними не подписан договор на оказание услуг?
, вопрос №4097750, Ирина, г. Курган
Дата обновления страницы 31.05.2017