Не удается сделать возврат телефона по гарантии
Добрый день . Меня зовут сунь . Сама из Китая . Позавчера я купила себе iPhone 5s на сайте . На сайте все написано гарантии 14 дней можно возврат . Главное этот телефон не новый а восстановленный. Об этом я не знаю вообще. Считаю это обмена! Но сегодня я позвонила эту компанию ,вообще не хотят возврат денег. Я инностранец. Не знаю как это сделать . Очень жду ваш совет . Заранее спасибо.
, Сунь, г. Москва