На какого подавать в суд при отсутствии отопления в приватизированной квартире?

Добрый день! В квартире с начала отопительного сезона нет отопления. По заявке приходил слесарь из УК. Установить причину отсутствия отопления, он не смог. По второму обращению непосредственно к начальнику УК, был прислан гл инженер, который проверил все квартиры по стояку и выявил, что под нашей квартирой у соседей, изменена конструкция отопительных труб. УК было составлено предписание по которому нижний сосед должен вернуть все в начальное состояние отопительных труб. Предписание соседи не подписывают и меня ничего не хотят. Какие действия мы можем предпринять в сложившейся ситуации. Заранее благодарна.