Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться ответа от управляющей компании?
управляющая жилищная компания приписывает долг с июля 2015 г. ходила разбиралась почти каждый день, но они и сами ничего не понимают в своих данных. вопрос: что порекомендуете сделать?
Татьяна, добрый день! Что значит приписывает долг? Где этот долг отражен? В квитанции? Когда он возник? Пишите письменный запрос в УК со ссылкой на стандарты раскрытия информации УК, должны дать письменный ответ в течение 10 дней. Дальше жалобу в Гос.жил инспекцию с требованием провести проверку в отношении указанной УК. Также в принципе можно вытащить их в суд т.к. в случае отказа в предоставлении информации у потребителя есть право обратится в суд, там уже можно будет дополнить ваши требование обязанием исключить из квитанций смму задолженности если УК не сможет ее обосновать. Устные переговоры ни к чему не приведут
Здравствуйте. Рекомендую обратиться письменно в орган государственного жилищного надзора в Вашем регионе, который проведет соответствующую проверку и, полагаю, ситуация с задолженностью прояснится. Удачи.
долг отражен в квитанции. возник в июле 2015 г. после долгих похождений, мне сказали этот долг за отопление, хотя я плачу все во время и полностью. помогите составить запрос, может есть шаблон?