Должны ли мы возместить ущерб за порванную в магазине куртку?

Кристина, для требования возмещения ущерба необходимы доказательства, что куртка порвана в вашем магазине, по причине неправильной установки оборудования + обоснован размер ущерба.

Добрый вечер как минимум. женщине если она считает что порвала куртку именно у вас в случае судебного разбирательства в соответствии с ч.1 ст. 56 ГПК потребуется «доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований» иначе говоря каким либо образом подтвердить тот факт что куртка была порвана у вас о торговое оборудование(в теории с помощью лиц которые могли видеть это если она записала их данные, или видеофиксации). Касаемо торгового оборудования то тут существуют ГОСТы регламентирующие данную сферу(расположение либо характеристики оборудования) если они были соблюдены то с вашей стороны нет никаких упущений. Постарайтесь объяснить женщине данный факт если это так и попросить предоставить доказательства ее слов.