Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть в ломбард товар, если он неисправен?
Здравствуйте,купил вчера в ломбарде телевизор дали один день на проверку пришли домой подключили оказалось не работает вай фай принесли его сегодня обратно нам отказали менять его в праве они нам отказать ?
Павел, здравствуйте. Если в предоставленных Вам документах (вместе с телевизором) нет оговорки о том, что такой недостаток имеется, Вы вправе отказаться от покупки и потребовать возврата денежных средств. (ст. 18 Закона О защите прав потребителей). Напишите письменную претензию с обязательной отметкой продавца о принятии на копии, или направьте претензию почтой. Срок рассмотрения претензии 10 дней. Нет ответа, или отказ — жалоба в Роспотребнадзор и исковое в суд. Предоставленный Вам 1 день, в принципе, можно и оспаривать, но лучше, если Вы в него уложитесь. Не успели подать письменную претензию? Отправьте сегодня почтой (центральные отделения работают, в основном, до 22 часов).