О себе
Проверенный специалист Правовед.RU
Мое образование
КГУ им. Ленина, факультет - Юридический (Набережные Челны, Россия)
Стоимость услуг
Не указано
Специализация
Специализируюсь в 9 категориях:
- Трудовое право
- Защита прав потребителей
- Страхование
- Корпоративное право
- Автомобильное право
- ДТП, ГИБДД, ПДД
- Регистрация юридических лиц
- ОСАГО, Каско
- Защита прав работников
- Возврат товараЗдравствуйте!Я купила пылесос 25 апреля 2015г. Пылесос я включила и пропылесосила один коврик маленький. Пылесос оказался очень слабым.Купили его потому то,его мощность состовляет 2000 Вт.Но пылесосит он очень плохо.У мамы мощность пылесоса составляет 1600Вт,а пылесосит как зверь. Покупала я его не дёшево .Уверяли меня продавцы,что он очень хороший и мощный. Продавцы сказали мне,что так как пылесос был в употреблении,они не имеютправо его принять обратно. Сам пылесос я почистила и сразу же убрала обратно в коробку,после того как поняла,что он ужасный просто, хотя думали,что он очень хороший.Он пылесосит как пылесос,который стоит 1000р. Состояние отличное.Упаковала как было. Скажите пожалуйста,правомерны ли действия со стороны продавцов?И ещё мне не поставили печать на гарантийном талоне,правомерно ли это?Я знаю,что товар который не понравился по качеству,можно вернуть в течении 14 дней,а мой пылесос не соответствует техническим характеристикам. Хотелось быть проинформированной,подскажите какие статьи можно предъявитьпо защите прав потребителей.