Купришкин Александр

День добрый. Ситуация такая, в августе месяце 2025г. на автомобиле произвели замену комплекта ГРМ с водяной помпой ( запчасти были клиента). Автомобиль Веста, на гарантии и все работы проводились у ОД Лада , где на постоянной основе обслуживается данный автомобиль. Замена производилась на пробеге 52 тыс.км, и данные работы были оплачены клиентом. Через 6 месяцев ( 15 тыс.км за этот период прошел автомобиль ) , в начале февраля 2026г. у автомобиля случилась поломка и до сервиса он смог добраться при помощи эвакуатора. Вскрытие показало, что из строя вышла водяная помпа. Об этом клиенту сообщили и пригласили в ремзону ,на тот момент уже все запчасти данного узла были сняты с автомобиля. По просьбе клиента в акте выполненных работ по замене данного узла указали каким способом клиент приехал к ОД, так же описали диффектовку и суть проблемы , а именно , что всему виной некачественная запчасть . Поломанные запчасти были переданы продавцу, и в результате визуального осмотра была выявлена неправильная установка водяной помпы (а именно, прокладку установили на герметик, что производитель данных запчастей запрещает делать) . После этого "заключения", клиент обратился к начальнику автосервиса ОД Лада с устной просьбой предоставить ему ТУ установки данной запасной части, на что получил отказ. Вопрос, как быть в сложившейся ситуации ?

У меня проблема запустить двигатель в мороз. При 0 и -2С машина запускается. В 2х сервисах перебрали все яврые причины и без результата. Деньги были потрачены. Автосервис Detroit взялся найти причину и устранить. Я сообщил все предыдущие работы сделанные перед ними предыдудими сервисами. На данный момент они хотят перебрать стартер, хотя предыдущ сервис это делал (я им сообщил об этои). Вопрос- если после этой работы проблема останется, должен ли я оплачивать эту работу???

Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.

Здравствуйте. Можно ли подать в суд на яндекс? Ситуация такая. Купил автомобиль в кредит за 2.5 миллиона рублей для работы в Яндекс такси в тарифе К+ . Но ровно спустя 10 дней этот автомобиль убрали и списка автомобилей подходящие для этого тарифа. Хотя в списке оставили очень много авто, которые и дешевле по цене на миллион или 1.5 миллиона и хуже по комфорту и т.д. Получается тепеть такая ситуация, что я с кредитом на 2.5 миллионом и с машиной, которую я и продать не могу и вернуть банку. А работать в других тарифах не выгодно. Так как автомобиль дорогой в обслуживание и те тарифы не покрывают расходы.

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?