Афонский Никита

Здравствуйте, 8.12.2025 сдали ноутбук по гарантийному ремонту (причина - отшел корпус экрана, слетела петля при открывании) с ноутбуком обращались бережно, полозреваем заводской брак. На 27.01.2026 срок нахождения в ремонте составил 52 дня, ноутбук из СЦ не вернулся, на основании чего мы оьратились в магазин с требованием вернуть стоимость товара. Нам отказали по причине - отказ СЦ от гарантийного ремонта из за механических повреждений, но ни техники, ни акта осмотра предоставлено не было, ноутбук до сих пор либо в СЦ либо в доставке. Вопрос : можем ли мы требовать возврат денег, ссылаясь на пропуск срока в 45дней, без учета отказа СЦ (по факту ни техники, ни денег ) и что делать далее, если в течении 10 дней нам все таки вернут сломанный ноутбук без ремонта, т.к. с выводами СЦ об отказе мы не согласны.

Здравствуйте Такая ситуация у коллеги Продавец в магазине испортил товар а конкретно порвал мешок 15кг но не специально конечно же , у них мешки на мешках лежат потому что девать их тупо некуда а что бы вытащить их нужно тянуть друг под другом и так каждый. Должен ли он платить за него? Он и виноват и вина магазина тоже есть потому что нет адекватного места для хранения таких больших мешков многие даже просто на полу стоят и мешают пройти покупателям.