Будников Сергей

Добрый день. Заказала в интеренет магазине i-kross-master кроссовки себе. дочери и мужу. Мои кроссовки прислали другого цвета и на 100 рублей дешевле, мужа обувь не соответствует таблице размеров- на два размера больше. Ну это ладно , белые можно поносить, мужские продать. А вот дочери кроссовки - левый 37-го размера, правый 38-го - понятно носить нельзя.Позвонила по указанным телефонам на сайте магазина, мне дали номер телефона 8499653 9493, якобы отдела возвратов, по нему вообще не дозвониться. Опять позвонила по телефону , указанному на сайте магазина - якобы приняли заявку и сказали, что в течении 10-ти рабочих дней перезвонят с отдела возвратов и обмена, но прошло 16 дней никто не звонит. По реквизитам указанным на сайте - ОГРН: 19782061741995, ИНН 7748193553 ООО "Кросс-Мастерс" 108124, Москва, ул. Марксистская, 1к1 , поняла, что это частное лицо. Можно ли ещё , что нибудь сделать?