1. Документы
  2. Жалобы

Жалоба в прокуратуру: как написать и подать

Жалоба в прокуратуру – обращение в орган прокуратуры с целью защитить нарушенные права заявителя. Зачастую обращение в прокуратуру дает хорошие результаты и помогает решить возникшие проблемы. Но жалобу рассмотрят и вынесут по ней то или иное решение только тогда, когда она будет составлена без ошибок и нарушений. Проще всего обратиться за помощью к юристу, однако заявление можно составить и своими силами. Для этого достаточно найти в интернете образец и ориентироваться на него.

Посмотрите пример
документа перед обращением к юристам сайта!

Скачать образец

Как работает
Правовед.ru?

3Выберите юриста

Выберите юриста, который
предложит самые выгодные
условия, и начните работу!

2Получите предложения

Заинтересованные юристы
в течение 10-15 минут предложат
вам свои услуги и назовут цены.

1Заполните заявку

Опишите документ, который вам
нужен. Это бесплатно и займет
не более пяти минут.

Заполните заявку
Жалобы
  • Документы в суд
  • Претензии потребителя
  • Жалобы
  • Договор франчайзинга
  • Договор управления
  • Договор уступки
  • Доверенность
  • Завещание
  • Договоры и соглашения
  • Регистрация юридического лица
Жалоба в Прокуратуру
  • Жалоба в Прокуратуру
  • Жалоба в Роспотребнадзор
  • Жалоба в ФАС
  • Жалоба в трудовую инспекцию
  • Жалоба в жилищную инспекцию
  • Жалоба в Министерство здравоохранения
  • Жалоба в Центробанк
  • Жалоба в департамент образования
  • Жалоба в налоговую инспекцию
  • Жалоба в администрацию города
  • Жалоба в Роскомнадзор
  • Апелляционная жалоба на постановление мирового судьи (по делу об административном правонарушении)
  • Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении
  • Конституционная жалоба
  • Жалоба на отказ органа внутренних дел в выдаче лицензии на частную детективную (охранную) деятельность
  • Жалоба на неправомерный арест
  • Жалоба на неправомерные действия должностного лица таможни по наложению штрафа за нарушение режима переработки товара
  • Жалоба на неправомерное увольнение из полиции
  • Жалоба на неправомерное решение призывной комиссии
  • Жалоба на заключение врача о наличии психического заболевания
  • Жалоба в порядке частного обвинения
  • Жалоба на определение суда по гражданскому делу
  • Кассационная жалоба на решение суда по иску о восстановлении на работе
  • Кассационная жалоба на решение суда по гражданскому делу
  • Кассационная жалоба на приговор суда
  • Апелляционная жалоба истца на решение арбитражного суда по делу о признании незаключенным договора купли-продажи недвижимости
  • Другое
ПРОДОЛЖИТЬ
Выберите документ, который вам нужен:

Чем жалоба отличается от заявления и претензии

То, что для среднестатистического обывателя кажется идентичным, для сотрудников прокураторы может означать абсолютно разные вещи. Речь идет о жалобах, заявлениях и претензиях в прокуратуру. С точки зрения юриспруденции – это отнюдь не одно и то же. Именно поэтому перед составлением документа стоит найти образец, чтоб потом не возникло недоразумений. Если вы подадите в прокуратуру заявление, то и рассматривать его будут как заявление, даже если вы имели в виду нечто другое.

  • Заявление. Простыми словами, это что-то вроде просьбы гражданина посодействовать ему в реализации его конституционных прав. Важное отличие этого вида документа заключается в том, что составить его можно от лица, которому требуется содействие, если оно по тем или иным причинам не может сделать это самостоятельно. Чаще всего предметом заявлений является своеволие в органах власти, а также неисполнение обязанностей, либо превышение полномочий должностных лиц.
  • Жалоба. К таким обращениям прибегают, когда интересы гражданина уже нарушили. По большому счету, и заявление, и жалобу пишут в случае нарушения конституционных прав. Однако жаловаться целесообразно, когда факт нарушения уже зафиксирован и необходимо восстановить справедливость.
  • Претензия отличается от вышеупомянутых документов не только содержанием, но и структурой. Но главное то, что претензию нужно направлять не в прокуратуру, а на имя виновника неприятностей. Например, в ситуации получения некачественных коммунальных услуг, отправлять претензию нужно в ЖКХ (Жилищно-коммунальное хозяйство). Если же это не поможет, можно написать жалобу либо заявление в прокуратуру.

Функции прокуратуры

Основная функция прокуратуры – осуществление надзора над соблюдением действующего законодательства Российской Федерации. Госструктура осуществляет контроль над тем, чтобы:

  • структуры государственной законодательной и исполнительной власти соблюдали нормы действующего законодательства, и чтоб издаваемые этими органами нормативно-правовые акты не противоречили законодательству РФ;
  • структуры государственной законодательной и исполнительной власти соблюдали права и свободы, гарантированные гражданам РФ действующим законодательством;
  • государственные органы, занимающиеся оперативно-розыскной деятельностью и предварительным следствием, соблюдали нормы действующего законодательства;
  • сотрудники Федеральной службы судебных приставов соблюдали нормы действующего законодательства РФ;
  • учреждения, исполняющие вынесенные судами наказания, соблюдали нормы действующего законодательства.

И это далеко не все полномочия госструктуры. Помимо вышеупомянутых функций, органы прокуратуры осуществляют:

  • уголовное преследование органов, осуществляющих дознание и предварительное следствие, если они нарушают закон;
  • участие в отправлении правосудия, так как именно прокуроры выступают в судебных процессах в качестве обвинителей;
  • рассмотрение жалоб и заявлений от населения и организаций;
  • координацию работы правоохранительных органов, осуществляющих борьбу с преступностью;
  • участие в правотворческой деятельности, так как прокуроры имеют право вносить изменения и дополнения в структуры законодательной власти;
  • создание и выпуск изданий специального назначения.

По какому поводу можно обратиться в прокуратуру

По большому счету, поход в прокуратуру – это крайняя мера. И прибегать к ней стоит, если прочие инстанции, регулирующие соблюдение закона, отказали в помощи или не смогли ее предоставить. Обращаться в прокуратуру стоит по следующим поводам:

  • невыплата заработной платы либо нарушение сроков выплат работодателем;
  • безосновательный отказ должностного лица предоставить государственную услугу или выдать необходимый документ;
  • нарушение прав граждан, пребывающих в местах лишения свободы;
  • бездействие либо неправомерные действия сотрудников правоохранительных органов, а также представителей государственной и муниципальной власти;
  • нарушение нормативов управляющей компанией либо товариществом собственников жилья, например, необоснованное повышение тарифов.

Как правильно написать жалобу

Строгих требований к структуре и наполнению жалоб в прокуратуру нет. Составить документ можно в произвольной форме, но обязательно в письменном виде. Опытные юристы советуют соблюдать некоторые правила, чтоб прошение рассмотрели. В обращении стоит указывать следующие данные:

  1. Кому адресована жалоба : прокурору района, города или области. Перед составлением обращения стоит уточнить его персональные данные и звание;
  2. Данные заявителя: ФИО, адреса регистрации и проживания, номер телефона. Анонимные жалобы прокуратурой не рассматриваются;
  3. Краткое изложение сути жалобы. В этой части нужно указать, кто, когда и чьи интересы нарушил. Можно описать все своими словами, но гораздо эффективнее ссылаться на конкретные нормы законов, которые были нарушены. Поэтому перед составлением документа стоит проконсультироваться или, как минимум, найти в интернете образец жалобы с похожей проблемой.
  4. Требования: проверка по приведенным в обращении фактам и привлечение виновных к ответственности. Прокуратура не занимается исполнением наказаний, но может возбудить уголовное дело;
  5. Дата события, на которое составляется жалоба, а также ФИО и должности лиц, чьи действия нарушили ваши интересы. Также стоит указать данные свидетелей происшествия;
  6. Приложения к жалобе: фото-, видео-, аудиофайлы и другие материалы, которые могут подтвердить обоснованность вашей жалобы;
  7. Дата подписания обращения и подпись.

Инструкция по подаче жалобы

Когда ваши интересы нарушают, нужно жаловаться в прокуратуру по месту жительства. Если выяснится, что описанная в обращении проблема не входит в компетенцию госструктуры, вам придет ответ с указанием государственного органа, который может заняться вашим вопросом. Стоит отметить, что в соответствии с Конституцией РФ, прокуратура является самостоятельным органом, неподконтрольным ни одной из ветвей власти. Поэтому жаловаться на прокурора реально только вышестоящему прокурору. А передать жалобу возможно следующими способами:

  1. Во время личного приема. В этой ситуации нужно изложить суть жалобы должностному лицу, которое осуществляет прием. Непосредственно бумагу возможно написать как заранее, так и в отделении прокуратуры;
  2. Отправить почтой;
  3. Положить прошение в специальный ящик «Для обращений и заявлений» в любом подразделении прокуратуры;
  4. Воспользоваться онлайн сервисом на официальном сайте госструктуры.

Как подать жалобу в электронном виде

Первым делом стоит зайти на официальный сайт госструктуры региона, в котором вы проживаете. Найдите форму обращения и заполните ее:

  • обозначьте тему обращения;
  • назовите свой юридический статус;
  • напишите полные контактные данные, в том числе адрес регистрации либо проживания;
  • изложите суть вопроса;
  • прикрепите файлы, подтверждающие, что ваши интересы были нарушены, ежели такие доказательства имеются.

Обращения в прокуратуру, поданные через интернет, подлежат обязательному рассмотрению. Более того в течение трех дней с момента их получения, сотрудники прокуратуры обязаны зарегистрировать жалобу и предварительно с ней ознакомиться. После предварительного ознакомления прошение направляют:

  • в соответствующее структурное подразделение;
  • в структуры, в чьей компетенции находится решение описанной проблемы, если прокуратура не в силах помочь.

Как оформить коллективную жалобу

Под коллективной жалобой подразумевают прошение от двух и более лиц. К слову, такие жалобы более эффективны, так как свидетельствуют о массовом характере правонарушения. Коллективная жалоба составляется не так, как индивидуальная. Целесообразно отыскать в интернете образец, чтоб составить жалобу без ошибок. Составляется бумага следующим образом:

  • Вступительная часть. В правом верхнем углу необходимо указать, кому адресована жалоба. Далее нужно перечислить данные всех лиц, чьи подписи будут стоять под обращением. Если таких лиц слишком много, стоит избрать представителя либо написать фразу «От коллектива организации», а полный список заявителей оформить в качестве приложения к документу;
  • Основная часть. В этой части нужно перечислить нарушения прав всех лиц, которые его составляют. По этой причине коллективные жалобы обычно имеют большой объем. Обратитесь к юристу, чтоб оформить прошение грамотно и максимально точно изложить суть проблемы;
  • Заключительная часть. Здесь нужно перечислить все документы, которые прикладываются к обращению.

Когда жалоба будет составлена, все лица, принимающие участие в ее написании, должны поставить свои подписи. Отсутствие хотя бы одной подписи приведет к признанию документа недействительным.

Преимущества коллективной жалобы

Коллективные жалобы работают гораздо эффективнее индивидуальных. Главные преимущества таких обращений следующие:

  • Коллективные жалобы подлежат более тщательному рассмотрению, так как в них идет речь о нарушении прав одновременно нескольких людей;
  • Такие обращения редко остаются без рассмотрения. Коллективные жалобы отклоняют лишь тогда, когда они составлены с грубыми ошибками и нарушениями;
  • Коллективные жалобы гораздо чаще дают результат. Это связано с тем, что защищаться против группы людей достаточно проблематично.

Сроки рассмотрения жалобы

В большинстве случаев в прокуратуре рассматривают поданное заявление в течение 30 календарных дней. Если последний день отведенного срока выпадет на выходной или праздник, то ответ может поступить на ближайший рабочий день. Стоит отметить, что сроки почтовой пересылки в этот тридцатидневный промежуток не входят. Когда принятие решения по жалобе не требует проверки, срок рассмотрения сокращается до 15 календарных дней. К слову, сотрудники обязаны уведомить жалующегося о необходимости проверки в течение недели со дня поступления обращения.

Какой ответ могут дать в прокуратуре

После того, как прокуратура рассмотрит прошение, заявитель получит один из возможных ответов. По результатам рассмотрения может быть принято одно из следующих решений:

  • удовлетворено – приняты меры по частичному либо полному восстановлению прав и интересов пострадавшего;
  • отклонено – просьбы пострадавшего признаны необоснованными;
  • разъяснено – разъяснены вопросы по обращению, не требующие удовлетворения каких-либо требований;
  • направлено – прошение передано другим органам, которые имеют полномочия разрешить проблему пострадавшего.

Причины для отказа

Согласно действующему законодательству, любые жалобы, поступившие в госструктуру, обязательны к рассмотрению. В случае отказа сотрудники прокуратуры обязаны обосновать такое решение, сославшись на нормативные акты либо другие документы. Однако в некоторых ситуациях отказать в рассмотрении жалобы могут еще на этапе ее подачи:

  • Текст содержит оскорбления и ненормативную лексику. Обращение в прокуратуру – официальная бумага, которая обязана быть максимально корректной;
  • В жалобе отсутствует логическая структура. Никто не станет разбираться в бессвязном потоке мыслей заявителя;
  • Текст написан почерком, который невозможно разобрать. Лучше всего подавать в госструктуру документы, набранные на компьютере;
  • В жалобе отсутствуют персональные данные автора;
  • Бумага подается на рассмотрение второй раз.

Как пожаловаться на прокуратуру

Случается, что и действия либо бездействие сотрудников прокуратуры дают основания оформить жалобу. Чаще всего на госструктуру жалуются в ситуациях, когда:

  • в ведомстве отказываются принять обращение;
  • дают формальный ответ;
  • нарушаются сроки рассмотрения;
  • сотрудники прокуратуры вымогают взятки.

Строгих требований к оформлению таких жалоб нет, заявления разрешают составлять в произвольной форме. Содержание заявления зависит от каждой конкретной ситуации. Тем не менее, в текст обязательно нужно внести следующую информацию:

  • полное наименование органа, куда подается жалоба;
  • контактные и персональные данные автора;
  • суть претензии;
  • выдвигаемые требования;
  • дата и подпись.

И хотя строгих требований к оформлению жалобы нет, все же стоит придерживаться норм ведения деловой переписки. Так, запрещено использовать оскорбления и ненормативную лексику. Текст заявления должен быть логично структурирован и без лишних лирических отступлений. Также желательно вычитать текст жалобы на наличие ошибок и опечаток.

Куда жаловаться на прокуратуру

Если вы столкнулись с бездействием сотрудника прокуратуры, проще всего будет пожаловаться непосредственно его руководителю. На рассмотрение обращения отводится срок в 30 календарных дней, по завершению которого вам обязаны предоставить тот или иной ответ. Если вас не устроит это решение, вы сможете отправить аналогичную жалобу в Генеральную прокуратуру, где заявление также будут рассматривать в течение месяца.

Составляем жалобы в прокуратуру: советы юристов

Для того чтоб заявление не только приняли и рассмотрели, но и вынесли по нему решение, стоит оформлять его в соответствии с нормами деловой переписки. В самом обращении желательно ссылаться на конкретные нормы закона, которые были нарушены. Грамотное обращение поможет оформить юрист. Если вы хотите написать заявление самостоятельно, следуйте таким правилам:

  1. Жалоба должна быть информативной и лаконичной. Объемные обращения с ненужной информацией в госструктуре рассматривают в последнюю очередь.
  2. Запросы жалующегося должны быть обоснованными и реалистичными. Тексты с требованиями уволить и посадить нарушителя не рассматриваются вовсе.
  3. В жалобе нужно указывать реальные доказательства нарушения прав. Домыслы, предположения и искажения истины ни к чему хорошему не приведут. Также в заявлении нужно указать точные персональные данные лица, которое, по мнению пострадавшего, нарушило его права.

Обращение в прокуратуру – это эффективный способ защитить свои права, когда другие уполномоченные органы и структуры не могут либо не желают помогать. Обращаться в прокуратуру стоит в крайних случаях, попытавшись перед этим решить проблемы более простым путем. При этом оформить и подать жалобу в прокуратуру можно своими силами, не привлекая юристов. Но если у вас есть сомнения относительно формы и содержания заявления в прокуратуру, проконсультируйтесь со специалистом или поищите в интернете образец со схожей на вашу проблему темой.