Летаем налегке: что теперь можно брать с собой в самолет, а что лучше оставить дома

С 5 ноября начнут работать новые правила воздушных перевозок. Здесь стоит оговориться — правила начнут действовать только для билетов, которые купили с 5 ноября. Для билетов, купленных до этой даты, действуют старые правила.

Приказ Минтранса от 05 октября 17 № 409 поменял старый перечень вещей, которые можно брать с собой в самолет бесплатно, а за какие придется доплатить. А еще разобрались с ручной кладью и весом багажа. 

Что можно взять с собой в салон?

Общая бесплатная норма ручной клади — 5 килограмм на человека. И это правило работает даже для безбагажных билетов. Авиакомпания может “накинуть” еще килограммов, но не вправе уменьшать норму. Теперь ручную кладь могут взвешивать и если она тяжелее нормы, то сдавать в багаж. Доплатить за лишние килограммы ручной клади нельзя.

Сверх нормы 5 кг. можно также провозить следующие вещи:

• дамскую сумочку, портфель или рюкзак;

• верхнюю одежду;

• детское питание;

• лекарства и медицинские приспособления на время полета

• костюм в портпледе;

• детскую люльку или коляску;

• костыли, трости и кресло-коляску;

• букет цветов;

• товары из дьюти-фри, но пакет должен быть запечатан.

Все остальные вещи, которые вы берете с собой в салон будут считаться ручной кладью и не должны превышать допустимый вес. Раньше они были в перечне разрешенных, но теперь их исключили. К таким вещам в том числе относятся:

• папка для бумаг;

• зонт;

• печатные издания, в том числе книги;

• телефон, ноутбук, фотоаппарат, камера и прочая электроника.

Однако эти вещи можно положить в сумочку, портфель или рюкзак и пронести в салон. Обязательно спросите у своего перевозчика всю информацию, потому что именно авиакомпания устанавливает предельные габариты и вес вещей, которые можно провозить с собой помимо ручной клади. Если рюкзак не пройдет по габаритам или весу, то его нужно будет оформить как ручную кладь или сдать в багаж, будьте готовы к этому.

А что там с багажом? Вес уменьшили?

Для билетов с багажом предусмотрели обязательную бесплатную норму — 10 килограмм. Для безбагажных билетов — только ручная кладь, увы.

Если лететь вдвоем, то общий вес можно складывать. Таким образом у одного пассажира может быть чемодан на 12 кг, а у другого — на 8 кг. Вместе они вложились в норму — 20 кг. Если пассажир с 12-килограммовым чемоданом путешествует один, то ему придется заплатить за 2 кг перевеса.

Если большая семья решит сложить все вещи в один чемодан, то он не должен весить более 30 килограмм. Это вызвано тем, что 30 кг – норма тяжести для грузчика. Хотите провезти больше вещей в одном чемодане? Придется доплатить как за тяжеловесный багаж.

Что делать, если авиакомпания нарушает правила и нормы багажа?

Если требуют доплатить – доплатите, сохраните чеки, а после возвращения отправьте претензию перевозчику и в Роспотребнадзор, приложив все документы. Если на претензию не ответят или проигнорируют, то подавайте в суд. Сможете взыскать не только моральный вред и неустойку, но также получите деньги, которые с перевозчика взыщут в качестве штрафа, а это – 50% от цены иска.