Здравствуйте! 10 дней назад приобрела босоножки, носила 5 дней и оторвался цветок. Сегодня обратилась к продавцу, но мне было отказано в ремонте т.к сказали это декор(аксессуар) и на него гарантия не распространяется. Кто прав в этом случае?
в данном случае «аксессуар» является частью товара, который Вы приобрели. Следовательно, гарантия, которая распространяется на данный товар должна распространяться и на части данного товара.
Здравствуйте! Продавец вводит Вас в заблуждение. У Вас есть право вернуть данный товар в магазин. Советую Вам обратиться туда с грамотно составленной претензией, а если продавец продолжит стоять на своем — обращаться в суд.
