Добрый день. Долг банк переуступил коллекторскому агенству ООО МБА Финансы, хотя писем о передаче прав я не получала и мне отправили письмо коллекторы, что придут исполнители. Что делать? И что могут коллекторы?Куда обращаться?Подавать в суд? И коллекторы ли это?
Алена Леонидовна, здравствуйте,
Основное — Вы не обязаны общаться с коллектором. Если уж пришлось, в первую очередь предлагаете коллектору представиться полностью Ф.И.О., назвать организацию, адрес организации, свою должность. Просите представить документы, на основании которых коллектор действует. Например, прислать по почте. Все! Нет документов — нет разговора. Угрожают?! Заявление в полицию. Приехали домой?! Алгоритм тот же самый, плюс включаете камеру и записываете. Нет документов? Тут же звоните в полицию и говорите, что неизвестные врываются к Вам и угрожают расправой. Представили документы?! Предлагаете действовать законным путем — обратиться в суд, получить
исполнительный лист и общаться с Вами через
судебного пристава-исполнителя.
Несмотря на то, что Вы имели неосторожность задолжать банку, Ваших прав Вас никто лишить не может. Грамотно пользуйтесь ими.
Здравствуйте, Алена Леонидовна.
Что делать?
Платить кредитору, т.е. банку.
И что могут коллекторы?
Ничего. У них нет законных прав что-либо требовать с вас. Отправляете их в суд.
Удачи вам.здравствуйте,
и коллекторы ли это?
да, ООО «МБА Финансы» — коллекторы.
и мне отправили письмо коллекторы, что придут исполнители
Если и придут, — вправе их не пускать; если будут «настаивать» — вызывайте полицию (неприкосновенность жилища еще никто не отменял).
Никаких выплат им производить не рекомендуется,«посылайте» их в суд.
с уважением,Елена
