Процентыпо кредитуты

несколько лет назад не оплатила долг по кредитной карте 7000р., срок действия карты закончился, я решила, что и долг не надо платить... прошло около 3 лет, начали звонить и говорить что накапали проценты. поехала в офис, операционист проверила и сказала что долгов нет. Прошло еще около 3 мес, снова начали звонить из банка, сказали что проценты накапали в размере 80 000р., а про то что операционист дала такой ответ-ничего не знают. Что теперь делать? почему раньше не уведомили письменно о долге, и есть ли возможность его не платить? И еще, сотрудник банка звонит в квартиру, откуда я выписалась 2 года назад, и подробно всю информацию рассказывает моему бывшему мужу. Имеет ли он на это право?