Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Спор с библиотекарем
здравствуйте. мой вопрос следующий: после окончания ВУЗа книги были сданы в библиотеку, есть свидетели. также в компьютерной базе книги числятся, как сданные. однако библиотекарь, опираясь на бумажные списки, где отметки о сдаче нет, требует оплаты. кроме того, по её предложению, я уже три раза ездила в библиотеку, чтобы перебирать стопки книг( частично, кстати, которые нашлись), таким образом выполняя её работу и теряя своё время.свою ФИО, должность, сотрудница отказывается назвать. сегодня ситуация повторяется: приезжайте 2 сентября. у меня из-за этой волокиты прошёл срок подачи заявления в аспирантуру. и на мой взгляд, у каждого должна быть своя работа: я сдаю последнюю книгу- вы отмечаете. остальное, в том числе недостатки вашей работы, меня волновать не должно.
куда я могу обратиться и повлиять в данном случае на ситуацию? и законны ли действия сотрудника библиотеки в этом случае. ведь это не я потеряла книги, а сотрудник их организации не сделал отметку.
Добрый день! По существу вашего вопроса могу пояснить
следующее, что данные правоотношения регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, и для решения возникшего вопроса вам необходимо подать письменное заявление в адрес руководителя библиотеки в котором детально опишите ситуацию и просите провести проверку по данному факту и разъяснительную работу с данным работником библиотеки. Кроме того вы имеете право обратиться в прокуратуру.