Потеряла данные аккаунта

Question

У меня проблема. Уже больше месяца я не могу вернуть аккаунт в Character.AI. Я вышла из аккаунта и войти обратно не смогла. Обращалась в техподдержку, бестолку. Сначала я думала, что я авторизировалась на одну почту, но это проверили разработчики и оказалась, что не та (хотя я точно помню, что регистрировалась через ту почту). Когда я заходила в профиль через неё, у меня создавался новый аккаунт. Просила их назвать первые три символа привязанного мейла, они отказались, мол, кому попало данные не даём. Я пыталась им доказать, что это мой профиль, всё равно нет. Вы сможете мне помочь?

Сергей Берестов · Answer

Здравствуйте, Ариана! Увы, но решение данного вопроса не входит в компетенцию юриста. Если Вам требуется юридическая консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу». Все мои консультации являются исключительно авторскими, основанными на профессиональных знаниях и личном опыте. При консультировании и подготовке документов не пользуюсь нейросетями и искусственным интеллектом. При Вашем желании выразить свою благодарность, возможно отправить донат по ссылке: https://pravoved.ru/pay/lawyer...