Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

388 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
388 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Должна ли служба безопасности банка предупредить о предстоящей блокировке карт?

Доброго времени суток! Все мои карты сбербанка были заблокированы службой безопасности без предупреждения. В итоге банк оставил меня без средств к существованию на 45 дней, т.к. была заблокирована в том числе и моя зарплатная карта. Должна ли служба безопасности банка оповестить своего клиента о блокировке карты заблаговременно?

05 Июля 2014, 19:15, вопрос №493915 Наталья, г. Пенза
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 09.12.2016 мы ответили на 832 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Андреева Татьяна

    Здравствуйте, Наталья!

    Карты блокирует не служба безопасности (у неё совсем иные функции), а служба технической поддержки, которая является единой для всех выпущенных карт. И, как Вы понимаете, предупреждать о блокировке держателей никто не будет. Это всегда происходит неожиданно и весьма неприятно удивляет...

    Другой вопрос — основание, по которому прошла блокировка ВСЕХ счетов. 

    Если Вы уточните, по какому основанию Вы лишились возможности пользоваться своими денежными средствами, я более конкретно смогу ответить на Ваш вопрос…

    05 Июля 2014, 19:39
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats