8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Необоснованное начисление процентов банком

Прошу Вас сообщить, есть ли судебные перспективы у следующего дела:

ПромсвязьБанк предложил мне кредитку. условия стандартные. до 55 дней беспроцентный кредит на безналичные покупки. 3,5% за снятие наличных в банкомате. Пользовался кредиткой несколько месяцев, условия соблюдал, наличных не снимал, проценты не начислялись. Однако в очередной раз взяв выписку обнаружил начисление процентов за безналичные покупки. А именно за пополнение карты другого банка с карты Промсвязьбанка. Я обратился в Промсвязьбанк с претензией, на что мне в устной форме ответили что-то типа: перевод на карты других банков приравнивается к снятию наличных в банкомате. Мои аргументы что такого пункта в договоре нет, и что ранее за неоднократные аналогичные операции пополнения другой карты никаких процентов не начислялось к сведению приняты не были. Никаких уведомлений об изменении условий обслуживания я не получал. Просто банк в определенный момент начал начислять проценты. В общей сложности банк необоснованно снял с меня около 3000р. Я хотел бы вернуть эти средства и было бы неплохо получить какую-либо компенсацию.

С уважением, Сергей.

Показать полностью
, Сергей, г. Саратов
Ярослав Цветков
Ярослав Цветков
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте!

На Ваш вопрос сложно ответить без изучения договора.

Вы можете выложить сканированную копию? Тогда можно будет сделать прогнозы перспектив дела.

Неустойку Вы конечно же в праве требовать.

В Вашем случае следует руководствоваться нормами Гражданского законодательства и Федерального закона «О защите прав потребителей». Этими нормативно-правовыми актами регулируются Ваши отношения с банком, ну и конечно в первую очередь договором.

Выложите копию, постараемся разобраться.

С уважением,

Ярослав Цветков.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Добрый день у меня пристав наложила арест на карту и будет с нее списывать 50 процентов а также издала
Добрый день у меня пристав наложила арест на карту и будет с нее списывать 50 процентов а также издала постановление об обращения взыскания с зарплаты 50 процентов как мне снять арест с карты звонил пристав она сказала что мне надо ехать в банк и писать заявление о сохранение прожиточного минимума , Но зарплата у меня 46000 а прожиточный минимум в Карелии 19000 рублей то есть у меня будут удерживать 23000 с получки и списывать с карты но это же сверх 50 процентов как могу снять арест карты
, вопрос №3943535, василий алексеевич фролов, г. Москва
386 ₽
Гражданское право
Хотим еще требовать проценты, но как рассчитать госпошлину, если размер долга с процентами еще не известен, т.к
Добрый день! Подаем иск без юриста, сами, запутались со ст. 395 ГК. Суть иска - возврат долга. Хотим еще требовать проценты, но как рассчитать госпошлину, если размер долга с процентами еще не известен, т.к. долг будет возмещен после решения суда. Подавать иск на возмещение процентов после возврата долга не хотим, чтобы не растягивать на 2 процесса. Еще нам советовали потребовать указать в иске вощмещение процентов на день вынесения решения суда, мол так проще. Что делать в таком случае, как рассчитать цену иска, госпошлину и как внести эту формулировку в иск?
, вопрос №3943344, Анна, г. Комсомольск
Алименты
Как снизить процент по алиментам, если суд назначил по 1/4 на ребёнка, у меня их двое от разных матерей
Как снизить процент по алиментам, если суд назначил по 1/4 на ребёнка, у меня их двое от разных матерей
, вопрос №3943035, Ленар, г. Тюмень
Исполнительное производство
Как нам наказать банк и забрать свои средства?
У моего мужа был долг по исполнительному производству у судебных приставов, у него арестовали все счета, включая зарплатный счёт, и списывали по 50% от зарплаты и любых поступлений от работодателя. Неоднократно были допущены списания в размере более 50%, на что была подана претензия и по окончании всех судебных производств в апреле этого года судебные приставы обязались вернуть 269 тысяч через зарплатный банк мужа, АБ Россия. На данный момент средства не были получены мужем, так как банк АБ Россия отказывается отдавать их ему, кроме того банк самовольно продолжает удерживать зарплату и прочие отчисления от работодателя в пользу моего мужа, при этом объяснить на основании чего они не могут. Каждый день мой муж штурмует этот банк и каждый день они предлагают ему подождать до завтра, естественно на следующий день повторяется та же история. Муж подал заявление в ОБЭП, но и они не могут нам ничем помочь, так как банк и им говорит какие-то отговорки и обещает выплатить все средства, но завтра. Как нам быть в этой ситуации? По вине банка мой муж, работая на вредном и опасном производстве по 12 часов в день, не может получить оплату труда и остаётся буквально без средств к существованию, что ведет к появлению новых долгов не только у него, но и уже у меня - его жены. Оснований для списания банком средств нет, они их удерживают незаконно, получая при этом с них прибыль. Как нам наказать банк и забрать свои средства?
, вопрос №3942135, Елена, г. Уфа
Исполнительное производство
И играет ли роль неуплата разницы имущества и долга банком (подтверждения у банка нет)?
10 лет назад не выплатил ипотеку. Состоялись 2 торгов, квартира не была реализована. Банк в срок ответил на предложение пристава забрать имущество себе. Получил акт приемо передачи. Но 10 лет им не пользовался и квартира осталась зарегистрирована на мне, где я и жил, платя все налоги и кварплату. Спустя 10 лет банк подал иск об присуждении права собственности на квартиру себе, указав при этом, что утерял оригиналы документов нужные для регистрации имущества. Все документы у приставов были уничтожены за сроком давности. Есть только хроника в которой указано, что исполнительное производство было окончено ввиду удовлетворения всех требований (самого уведомления об этом нет ни у банка ни у меня). Судя по копиям исполнительных листов и судебному решению, сумма долга (вместе со всеми издержками и пенни) меньше итоговой суммы нереализованного имущества. Банк не предоставил с иском документов подтверждающих уплату разницы в цене на счет приставов. Мне деньги тоже не приходили. Есть ли шанс оставить квартиру за собой? Работают ли тут какие то сроки давности(с окончания производства прошло 10 лет)? Важно ли что оригиналов у банка нет? И играет ли роль неуплата разницы имущества и долга банком (подтверждения у банка нет)?
, вопрос №3941432, Вячеслав, г. Москва
Дата обновления страницы 29.06.2014