В ЗАГСе отказывают в выдаче второго Свидетельства

Здравствуйте! Объясните мне пожалуйста, почему мне отказали в возврате? 07.06.2025 я оформила заказ ( швейная машина). После получения я сняла распаковку на видео, в котором видно, что в коробке с товаром был другой товар! На внутренней коробке был штрихкод этого маркетплейса с моим адресом! Я оформила заявку на возврат товара от 07.06.2025. Поддержка запросила дополнительные фото, которые в тот же день были предоставлены! Заявка была одобрена. Я отнесла товар в пункт выдачи. Сотрудник пункта товар приняла после тщательной проверки. От 17.06. 2025 мне пришел отказ в возврате средств за товар, т.к. товар не соответствовал условиям возврата. Я написала в поддержку, где мне ответили, что возврат не приняли из-за того, что товар на возврат был другой и не соответствует купленному товару! Почему мне отказывают в возврате при наличии видео с доказательствами? Что делать в такой ситуации?

Необходима консультация миграционного юриста. Я являюсь гражданкой Туркменистана. В настоящий момент времени проживаю по ВНЖ. Хочу податься на Российское гражданство в упрощенном порядке, так как бабушка рождена на территории Российской ССР: на руках есть ее свидетельство о рождении, трудовая книга, паспорт. Но у меня нет нужной формы подверждения регистрации из Загса. Я бы хотела через суд установить юридический факт ее регистрации в на территории РФ. Так же отец бабушки является ветераном ВОВ с орденами и у меня есть выписка из архива. Есть ли у меня правовые основания для получения российского гражданства в упрощенном порядке?

Здравствуйте. У сына погиб отец на сво. Все документы о смерти, получила жена, с которой на тот момент он находился в браке. Для того,что бы, сыну подать заявление на выплаты в военкомат, ему нужно будет делать запрос в загс, что бы сделали копию свидетельства о смерти?