Здравствуйте, ситуация такая, я хотела взять кредит онлайн в КПК Благополучие, у них было условие, чтобы я

Здравствуйте, ситуация такая, я хотела взять кредит онлайн в КПК Благополучие , у них было условие , чтобы я внесла первоначально платёж, затем они мне перечислят сумму на карту, в итоге , я внесла им сумму, они стали требовать страховку, я отказалась от кредита, теперь они требуют, чтобы я оформила страховку или приехала к ним в офис и закрыла счёт, я живу в Волгограде , офис в Санкт-Петербурге. Что мне делать, могу ли я игнорировать эти просьбы и ни куда не ехать, я ни чего не подписывала, понимаю , что это мошенники, но они меня пугают открытым счётом