8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Читаэнергосбыт постоянно завышают платежи за свет, нами уже переплачено 3500, но продолжают выставлять долг, а

Здравствуйте! Читаэнергосбыт постоянно завышают платежи за свет, нами уже переплачено 3500, но продолжают выставлять долг, а последнее время и вовсе занялись телефонным терроризмом звонят моей матери, пожилому человеку (64 года) и бросают трубку.

, Дарья, г. Москва
Ирина Ю-Компас
Ирина Ю-Компас
Юридическая компания "Ю-Компас", г. Москва

Здравствуйте, Дарья!

Проверка показаний счетчика. Проверьте, правильно ли передаются показания Вашего счетчика. Иногда завышенные платежи могут быть результатом неправильного учета.
Сравните ваши собственные показания с теми, что указаны в квитанциях от энергосбыта.
Соберите все квитанции об оплате за электричество за последние месяцы.
Подготовьте копии всех переданных вами показаний счетчиков (если вы их записывали).
Также важно иметь на руках акты сверки (если таковые были) и любые другие документы по переплатам.
Обратитесь в Читаэнергосбыт
Напишите письменное заявление в адрес Читаэнергосбыта с просьбой провести сверку платежей и перерасчет задолженности.  Указать на наличие переплаты (3500 рублей) и запросить ее учет при выставлении следующих квитанций или возврат средств.

Обязательно сохраните копию заявления для себя с отметкой о принятии документа.
Проведите сверку лицевого счета
Если Ваше обращение не решит проблему, попросите провести акт сверки расчетов между вами и поставщиком услуг для точного определения состояния лицевого счета.

Если компания продолжает игнорировать Ваши обращения или неправомерно начисляет долги подавайте жалобу в Роспотребнадзор. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Сотрудник банка предоставил не верную информацию по оплате кредита, платеж должен был быть в марте, а счет выставляют за февраль
сотрудник банка предоставил не верную информацию по оплате кредита , платеж должен был быть в марте , а счет выставляют за февраль
, вопрос №4851440, егор, г. Москва
Семейное право
Но оказывается считали по той сумме где он раньше проживал?
Здравствуйте не подскажете какие первые действия мы должны сделать у мужчины долг по алиментам в России 500 000 первоначально как на него подали элементы в договоре была сумма прописано 5000 исходя из этой суммы мы понимали сколько мы должны платить мы делали платежи пять раз когда заходили на госуслуги нам показывали сколько мы должны заплатить при этом каждый месяц высвечивалось по 23 000 либо 30 000 исходя из этой суммы мы думали что это полностью весь долг который накопился вот недавно мы сделали последний платёж исходя из этого платежа на госуслуга в первый день было задолженности ноль рублей но потом на следующий день нам показала сумму что должник должен 500 000 руб. Мы посчитали и поняли что значит ему считали по зарплате который зарабатывает в городе где он проживает минимум зарплаты за 60 , 80 тыс России скорее ему считают по 24 000 в месяц но он не проживает в России почему нас не уведомили тогда была большая задолженность на 100 000, 200 000 руб. нам должны как минимум были прислать какой-то листок что у вас такая большая задолженность а не так мы заплатили и только недавно нам показали что у нас задолженность 500 000 руб. и мало того что пени ещё набежало значится так как мы думали что ему нужно платить 5000 руб. но оказывается считали по той сумме где он раньше проживал ? Как нам поступить если мы проживаем в другой стране может ли нам юрист из другой страны помочь собрать какие-то документы чтобы мы переехали в Россию и были в том суде где на него подавали элементы и сделать перерасчет из ход из то суммы какой он зарабатывал ?так как в дальнейшем мы хотим переехать обратно в Россию чтобы закрыть этот долг и заработать там больше денег но можно ли обратиться в суд с перерасчетом элементов так как нам считали неверные сумме которой он якобы зарабатывает больше . .
, вопрос №4850646, Алина, Минск
Наследство
В январе узнала что жена подала совместно с частью на признание умершим, я против, но меня даже не указали в
В декабре был суд о признании брата бо или погибшим,я возражала против ,оставили без рассмотрения. В январе узнала что жена подала совместно с частью на признание умершим,я против,но меня даже не указали в деле.На декабрь свидетелей гибели не было,указали лишь что предположительно в место где находился брат попал снаряд, но не останков,тела а также самого брата обнаружено не было.Как подать возражение?
, вопрос №4850409, Анна, г. Москва
Пенсии и пособия
А мама будет сидеть с ребёнком в отпуске, но не получать пособие, так как у неё маленькая зп была?
Добрый день! Скажите пожалуйста можно оформить пособие по уходу за ребенком до 1.5 лет на дедушку, но он будет работать. А мама будет сидеть с ребёнком в отпуске, но не получать пособие, так как у неё маленькая зп была?
, вопрос №4850404, Наташа, г. Владивосток
Семейное право
С мужем живем 23 года но так получилось шесть лет назад развелись, но продолжаем жить в месте
С мужем живем 23 года но так получилось шесть лет назад развелись, но продолжаем жить в месте. Он подписал контракт на сво. Может он сделать дубликат карты на свои выплаты на мое имя
, вопрос №4850004, Наталья, г. Магнитогорск
Дата обновления страницы 03.10.2024