8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я уведомлял банк об этом, и он изменил мой номер телефона, однако отправлял уведомления на мой старый

Банк отправлял смс по моим операциям на мой старый номер телефона, который более не принадлежал мне в течение полугода. Я уведомлял банк об этом, и он изменил мой номер телефона, однако отправлял уведомления на мой старый.

Уточнение от клиента
Могу ли я требовать с банка какой-либо компенсации за подобное?
, Андрей, г. Пермь
Константин Харитонов
Константин Харитонов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Тут дело в том, какие негативные последствия вы получили ввиду отправки смс на старый номер. Если вы не смогли подтвердить платежи по дебетовой карте, то можете предьявить банку убытки в связи с невозможностью пользования счётом. А также попортить кровь банку жалобами в региональный ЦБ и прокуратуру. Если же вы просрочили платёж по кредиту, то тут предъявлять претензии нельзя. Вы обязаны вносить платежи по кредиту без напоминаний банка. 

Если услуга смс-уведомлений была платной, то вы также можете потребовать вернуть её стоимость в связи с ненадлежащим оказанием услуг. Однако стоит ли? Ведь суммы копеечные, больше нервов потрите. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Земельное право
Как убрать второй номер чтобы он не отображался в моей выписке на землю?
Здравствуйте. Решил продать дом с участком, банк запросил онлайн выписку на участок, в графе связанные объекты недвижимости с участком , светится два кадастровых номера, дом на 2х хозяев, старый и новый кадастровые номера, у соседей квартира на старом, еще советских времен переданное с БТИ, у меня все на новом. Как убрать второй номер чтобы он не отображался в моей выписке на землю?
, вопрос №4850293, Денис, г. Москва
Ипотека
Но мне сказали, что поздно и 9 февраля мне нужно погасить всю сумму по ипотечному кредиту полностью в размере 2 400 000 руб
Здравствуйте. У меня есть просроченные платежи по ипотеке , срок 222 дня на сегодня . В течении этого времени я вносила разные суммы , но не своевременно. Сегодня поехала в отделение банка, чтобы узнать, сумму просроченной задолженности. Но мне сказали , что поздно и 9 февраля мне нужно погасить всю сумму по ипотечному кредиту полностью в размере 2 400 000 руб. Мне сообщили , что ранее , 2 сентября мне отправляли уведомление на электронную почту , но я ей не пользуюсь давно . Что я могу сделать сейчас , как договориться с банком , чтобы восстановить договор и вернуться в график платежей
, вопрос №4849703, Юлия, г. Новосибирск
Ипотека
На сайте Домклика неадекватная техподдержка (в ответ на мою жалобу почему не приняли мои документы и не
Купила выделенную часть дома и долю земельного участка в общедолевой собственности летом 2025 года в ипотеку. Была электронная регистрация сделки через Домклик. Банк потребовал подтверждение права собственности в виде выписки из ЕГРН. Причем сам банк эту выписку не берет, переправляет на Домклик. Я сформировала выписку на Госуслугах и отправила в Личный кабинет Домклика. Менеджер в чате сказала спасибо, приняли документы в работу и на этом всё. Дальше ни ответа ни привета но в январе этого года банк пишет что я не предоставила документы и снимает с меня штраф. В техподдержке банка отказываются смотреть документы и отправляют на злополучный Домклик. На сайте Домклика неадекватная техподдержка (в ответ на мою жалобу почему не приняли мои документы и не удосужклись объяснить в чем пробоема) сперва обвиняет меня что я даю выписку не на тот кадастровый номер, а когда я тыкаю пальцем в договор купли-продажи, что номер то соответствует, смотрите внимательно, через какое-то время соглашается, что да, участок мой, но на мою долю участка не наложено обременение в виде ипотеки. Идите говорит в МФЦ и пусть там исправляют техошибку. Я иду в МФЦ, там говорят мы не знаем есть ошибка или нет, идите напрямую в Росреестр. Я иду в Росреестр, там смотрят и говорят что ошибки нет, на меня, на мою долю земли наложено обременение ввиде ипотеки а за работу Госуслуг они не отвечают, как коряво форма печатается. На мой вопрос что же мне делать девушка предлагает вернуться в МФЦ и заказать выписку из ЕГРН у них (платную). Типа это не Госуслуги, должно быть верно. Я покупаю в МФЦ эту выписку и мне приходит то же самое, в разделе обременение "не зарегистрировано". Круг замкнулся, неустойка от банка продолжает капать. Домклик выписку не принимает и я не знаю что с этим делать. А я между прочем многодетная мать, вынужденная с грудным ребенком на руках бегать по этим шаражкам и получать пинки в ответ, пытаясь добиться порядка
, вопрос №4849311, Алена, г. Москва
Предпринимательское право
И спустя некоторое время я узнаю что он оформил на меня кредит на сумму 900000 ( три по триста) через вроде банк ВБ ( ИП открывали для работы на маркитплейсе) и не платил налоги
Здравствуйте. Товарищ попросил оформить на меня ИП так как у него были проблемы с судебными пристоваии . Я оформила и дада еще все данные . Многое было оформлино на его номер телефона. И спустя некоторое время я узнаю что он оформил на меня кредит на сумму 900000 ( три по триста) через вроде банк ВБ ( ИП открывали для работы на маркитплейсе) и не платил налоги . Как мне теперь быть
, вопрос №4848983, Ольга, г. Челябинск
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
И мой супруг изъявил желание вписать себя в графу отец в свидетельстве о рождении моей дочери
В св о рожд. моей дочери с рождения был прочерк в графе отец. Чуть позднее я вышла замуж. И мой супруг изъявил желание вписать себя в графу отец в свидетельстве о рождении моей дочери. С моего конечно же согласия. Вследствие чего, были изменены фамилия и отчество моей дочери. Вопрос: как можно вернуть в свидетельстве о рождении всё обратно ,фамилию,отчество на старую поменять, выписать моего мужа из строки отец?
, вопрос №4849011, Кристина, г. Подольск
Дата обновления страницы 19.02.2023