Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Т.е чека и какого либо документа о том что я купила товар у меня нет, я сделала запрос мне ответили что электронную копию чека выдадут только после получения товара в ТК
Здравствуйте! Сделала заказ на сайте детского магазина, на крупную сумму. Отправка в другой город, оплата произошла по платежной системе но электронный чек мне не выдали и товар отправили сразу в Транспортную компанию. Т.е чека и какого либо документа о том что я купила товар у меня нет, я сделала запрос мне ответили что электронную копию чека выдадут только после получения товара в ТК. Законно ли это? Доставка больше месяца, и в случае если мне вообще не выдадут чек я через месяц смогу что то доказать что совершала покупку на этом сайте
Добрый день.
Незаконно. При получении товара чек может выдаваться только в случае, если оплата товара производится непосредственно в пункте выдачи.
Компании и ИП, которые продают товары физическим лицам, обязаны применять онлайн-кассы и выдавать чеки. При интернет-торговле ККТ применяет тот, кто принимает деньги за товар.
Обязанность выдать покупателю кассовый чек предусмотрена ст. 1.2 ФЗ №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». Согласно этому закону, выдача кассового чека как подтверждения исполнения договора — обязанность любого интернет-магазина.