Здравствуйте, можно узнать, если я получаю алименты, но не через суд, а бывший муж платит добровольно, ребёнку

Здравствуйте, Ирина! 

Вам отказали по причине «нулевого дохода». Пособие на детей 3-7 лет не получают семьи, где родители (или один из родителей) не имеют постоянного источника дохода без уважительной причины.

Сложность в том, что проверяется доход не на текущий момент, а за весь год.

Без уважительной причины можно не работать не более 2-х месяцев в году.

К уважительным причинам относятся:

• уход за детьми в многодетной семье;
• уход за ребёнком до 3-х лет;
• уход за инвалидом или пенсионером старше 80 лет;
• обучение на очной форме для членов семьи младше 23 лет;
• срочная служба в армии и 3 месяца после демобилизации;
• безработица с официальной постановкой на учёт в Центре занятости населения;
• заключение под стражу и 3 месяца после освобождения.

К источникам дохода относятся — зарплата, прибыль от предпринимательской деятельности, стипендия, пенсия.

В Вашем случае, необходимо исключить отсутствие дохода и переподать заявление.