8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Я хотела бы подать претензию в суд и отсудить у Мегафона за потерю времени и ущемления моих прав

Добрый день! Подскажите, как защитить свои права если ты в мегафоне на стадии подписания договора, общаешься с сотрудником, уточняешь условия перехода номера,а тут заходит человек и без очереди покупает товар, без просьбы у меня , а сотрудник забыв про меня продаёт ему. Есть ли какой-то закон защищающий В таком случае, и считается ли это ущемлением моих прав как гражданина России и некачественно оказанной услугой?

А когда ты говоришь тут очередь, клиент говорит я не буду ждать так как вы можете и 3 дня тут подписывать, а сотрудник ещё и оскорблять тебя говоря что мусульмане должны быть добрыми. Сотрудник конечно недалекий не вкурсе , что мусульмане имеют право защищать свои права.

Я хотела бы подать претензию в суд и отсудить у Мегафона за потреб времени и ущемления моих прав, ведь если каждый так будет поступать, то в мире будет хаос

Какими статьями в законе оперировать, чтобы написать досудебном претензию

Показать полностью
, альбина, пгт. Балтаси
Нина Андреева
Нина Андреева
Юрист, г. Москва

Добрый день. В вашей ситуации можно поднять вопрос о качестве оказании услуг, исходя их закона о «Защите прав потребителей», ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» 

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнитьработу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В вашем случае идет речь о качестве оказании услуги, определенной дискриминации по расовому признаку-вы вправе в первую очередь обратится с претензией к организации, где потребовать компенсацию морального вреда и понесенных расходов (ст. 15 ГК РФ), если в досудебном порядке вам откажут — вы вправе обратится в суд, с теми же требованиями и дополнительно взыскать штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

Надеюсь была вам полезна. Если вы намерены решить свою проблему в кратчайшие сроки-пожалуйста пишите, я окажу вам все необходимые услуги. С уважением, Андреева Нина + 79259268690.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Можно ли подать в суд на Сбер когда списали деньги и заблокировали карту по заявлению каллекторов
Можно ли подать в суд на Сбер когда списали деньги и заблокировали карту по заявлению каллекторов
, вопрос №4861409, Елена, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Хочу добровольно отказаться от родительских прав на свою дочь, вызванная несколькими обстоятельствами, в том числе и с целью защиты моего ребёнка: 1
Здравствуйте, уважаемые юристы! Хочу добровольно отказаться от родительских прав на свою дочь, вызванная несколькими обстоятельствами, в том числе и с целью защиты моего ребёнка: 1. Мать ребёнка не заинтересована в отцовском воспитании. В исковом заявлении о порядке общения, она указала что я посредственно отношусь к воспитанию дочери и создаю угрозу, поскольку болен, псих и страдаю алкоголизмом. Сама же разрушила две семьи и считает, что заботится о детях. 2. Дважды мне предлагали отказаться от родительских прав в устной форме, как мать ребёнка, так и тещя до рождения. 3. Жена воспитана без отца, так же две родные тёти без мужей, одна не имеет детей. 4. В порядке общения и в связи с моим вахтовым методом 14х14 время общения с дочкой свелось к минимуму, два выходных в месяц и по 2 часа в будни, когда она пойдёт в садик, что равносильно тому что я не имею доступа к ней находясь на вахте. 5. Угрозы расправой надо мной от матери ребёнка!!! Я за себя не боюсь, но в итоге может пострадать мой ребёнок. "Ты здесь спокойно жить не будешь, тебя настигнет карма, тебя уволят с работы, ходи и оглядывайся...". Все на словах, но в реальности она и её родственники могут многое и эти угрозы реальные, вплоть до убийства или, например, подкидывания наркотиков. 6. Угрозы исками, что якобы я создаю конфликтные ситуации. И задета честь их высокопоставленного родственника. 7. Один из камней преткновения - недвижимость. У нас 50х50. В опеке заявлено матерью ребёнка, что это самый главный вопрос. У меня это единственная недвижимость и у меня один ребёнок. 8. Подан иск о запрете общения меня с пасынком. От него вообще не отказываюсь, к тому же он сводный брат моей дочери. Мальчику 13 лет и они его настраивают против меня. 9. Тещя "на тебя надежды нету, я своих внуков всех жильём обеспечила", "уезжай из города"... Высокомерие через край. 10. От алиментов не отказываюсь, наоборот хочу платить, чтобы моя дочь была обеспечена. Много нюансов не озвучил, единственное моё желание защитить свою дочь и её интересы. Ей 1,5 годика. Работаю в газодобывающей отрасли, эксплуатирую ОПО, руковожу людьми. Отказ от прав вынужденная мера, поскольку обьективных доказательств нет для суда. Прошу посоветовать, что делать - в каком двигаться направлении, если отказаться от родительских прав не выход.
, вопрос №4861196, Ильдар Ифс, г. Москва
Семейное право
Я мать, воспитываю сына 16 лет, после развода он со мной, а сейчас папа подал в суд и хочет определить место жительства сына у него и хочет чтобы отменили алименты
Я мать, воспитываю сына 16 лет, после развода он со мной, а сейчас папа подал в суд и хочет определить место жительства сына у него и хочет чтобы отменили алименты. Хотя уже полгода ребенок учится в другом городе в колледже
, вопрос №4860347, Елена, г. Воронеж
1150 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Вопросы: можно ли без моего участия отменить судебный приказ, когда банк подаст в суд и суд вынесет решение
Вопросы: можно ли без моего участия отменить судебный приказ, когда банк подаст в суд и суд вынесет решение; какие документы нужны будут для упрощенного банкротства и если банк присудит долг свыше 1 млн рублей, можно будет оплатить частично долг, чтобы попасть под процедуру упрощенного банкротства?
, вопрос №4859796, Петр Иванов, г. Владивосток
Земельное право
Кто потом понесет всё расходы в суде?
Добрый день. Мне в наследство досталась 1/12 доли дома и Земельного участка. Я хочу продать её собственнику, у которого 11/12 за 1 млн рублей….Он же хочет купить дешевле за 750 000 рублей. Может ли он на меня подать в суд, и принудительно выкупить у меня мою незначительную долю (5,65 м2 дома и 52 км 2 Земельного участка)., по оценочному акту? Или я собственник и за сколько хочу, за столько и продаю. Кто потом понесет всё расходы в суде?
, вопрос №4859556, Alena, г. Горно-Алтайск
Дата обновления страницы 11.04.2020