Ирина!
Для патронажа нужно согласие того, кого назначают помощником и самой бабушки. Согласие сына бабушки не требуется.
Помощник может быть назначен с его согласия в письменной форме, а также с согласия в письменной форме гражданина, над которым устанавливается патронаж.
4. Орган опеки и попечительства обязан осуществлять контроль за исполнением помощником совершеннолетнего дееспособного гражданина своих обязанностей и извещать находящегося под патронажем гражданина о нарушениях, допущенных его помощником и являющихся основанием для расторжения заключенных между ними договора поручения, договора доверительного управления имуществом или иного договора.
Так как при назначении требуется согласие бабушки, то, сыну не помогут никакие жалобы
А если бабушка состоит на учете в психдиспансере? Но при этом соседка и бабушка это скрывают? Куда тогда обращаться?
Что значит скрывают? И откуда у вас сведения, что они состоят на учете? Все нужно доказывать. Можете написать в прокуратуру, чтобы проверили вашу информацию