Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Просроченный паспорт при подаче заявки на кредит
Здравствуйте, помогите разобраться. Дело в том, что моя мать подала заявку на кредит в банк, оттуда ей перезвонили и в ходе разговора выяснилось, что паспорт у нее просрочен, хотя ранее она по этому паспорту брала кредит, я проверил паспорт по базе данных, на что получил ответ, что "данный паспорт не числится в списке недействительных". Что это может быть и как решить данный вопрос? Паспорт она получила в 2001 году, сейчас ей 68 лет, возможно что это ошибка со стороны банка? Так как пенсию она получает в сбербанке
Может причина вовсе не в просроченном паспорте (об этом ей сообщили именно в ходе разговора, а не предоставили обоснованный отказ в предоставлении кредитных услуг в письменной форме), а в её возрасте. Банк назвал озвучил именно эту причину отказа в предоставлении кредита, в виду того, чтобы банк не уличили в фактах возрастной дискриминации, особенно во время внедрения пенсионной реформы, что определенным образом их может дискредитировать:https://newizv.ru/news/society... Можно получить у банка обоснованный отказ в предоставлении кредитных услуг в письменной форме, затем обратиться в орган, выдавший паспорт, и если паспорт окажется действующим, а отказ основанным на заведомо ложных сведениях, обратитесь с жалобой в интернет приемную Центрального банка России с жалобой https://www.cbr.ru/Reception/M..., а также опубликуйте свой отзыв на сайте http://www.banki.ru/services/r...
В Российской Федерации довольно распространена дискриминация по возрасту ( «эйджизм» от англ. Ageism), в том числе кредитная дискриминация, как бы в обратном не пытались нас убедить органы государственной власти.
В отдельных зарубежных странах дискриминация по возрасту при выдаче кредита считается недопустимым https://dhr.ny.gov/sites/default/files/pdf/russian/dhr-trifold-AgeDiscr-russian.pdf (Отдел по правам человека штата Нью-Йорк). Так что вопрос о том может ли пожилой гражданин России быть полноценным участником гражданского оборота остается открытым и должен решаться на самом высоком уровне http://letters.kremlin.ru/receptions/electronic.
Также Вы можете обратиться в Прокуратуру http://prokvologda.ru/receptio... в случае подтверждения факта дискриминации по возрасту.
Согласно Определения Верховного Суда РФ от 30.10.2017 N 305-КГ17-15881 по делу N А40-188163/2016 http://kad.arbitr.ru/PdfDocument/7a7aff18-156c-4192-9199-7aef063a5d9c/984c26c2-0604-4cd6-9008-ae9fcad32ac1/A40-188163-2016_20171030_Opredelenie.pdf «Установление банком названных дискриминационных требований к заемщику необоснованно создает препятствие к реализации гражданских прав неограниченного круга лиц, ущемляет права заемщиков, ставит их в неравное положение» (ссылка на судебное дело: kad.arbitr.ru/Card/7a7aff18-156c-4192-9199-7aef063a5d9c)