8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Долг возник по вине УК, обязаны ли мы его оплачивать?

Добрый день! Позвонили из бухгалтерии УК и сообщили о возникновении задолженности в размере более 25 тыс руб., образовавшейся в следствие некорректной работы программы, которая на протяжении года не включала в стоимость услуг ЖКХ потребление горячей воды. Показания счетчиков и оплата услуг производилась согласно установленным УК срокам, без нарушений.

Возможности оплаты единовременно такой суммы нет. В праве ли требовать через суд отмены данной задолженности опираясь на 10 статью О Защите прав потребителей, т.к. задолженность возникла не по нашей вине, а оплата производилась исключительно согласно предоставляемой информации автоматизированных кассовых систем (терминалов принадлежащих УК) или сотрудников кассового обслуживания УК?

Показать полностью
, Денис, г. Москва
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Рамазан Тнымбаевич Шанкулов
Юрист, д. Акъяр

Здравствуйте, Денис,

Возможности оплаты единовременно такой суммы нет. В праве ли требовать через суд отмены данной задолженности опираясь на 10 статью О Защите прав потребителей, т.к. задолженность возникла не по нашей вине, а оплата производилась исключительно согласно предоставляемой информации автоматизированных кассовых систем (терминалов принадлежащих УК) или сотрудников кассового обслуживания УК?

Денис

просите  УК прислать  Вам счет  почтой, поскольку по телефону могут наговорить все что угодно, и потом Вы  уверены, что звонили с бухгалтерии?

 Этот счет необходимо отнести в жилищную инспекцию и написать жалобу.

Если по по утверждению УК у Вас возник долг по причине

 некорректной работы программы

Денис

следовательно долг должен быть у всех жителей. Уточните у соседей — не звонили ли им с УК

0
0
0
0
Денис
Денис
Клиент, г. Москва
просите  УК прислать  Вам счет  почтой, поскольку по телефону могут наговорить все что угодно, и потом Вы  уверены, что звонили с бухгалтерии?

Рамазан Тнымбаевич Шанкулов

Уже сделали. Написали заявление с просьбой почтой выслать информацию по характеру долга и его составе.

Денис
Денис
Клиент, г. Москва
следовательно долг должен быть у всех жителей. Уточните у соседей — не звонили ли им с УК

Рамазан Тнымбаевич Шанкулов

Долг только у нашей квартиры, т.к. он возник, по сути, по вине одного из сотрудников Управляющей компании, который вносил исправления в ручную в один из наших счетов. Видимо после этой корректировки он сбил программу и она перестала считать корректно общую сумму счета за услуги по нашей квартире. Спустя год факт некорректного начисления вскрылся. Теперь по факту совершенного перерасчета мы должны более 25 тыс. рублей доплатить.

Похожие вопросы
Семейное право
Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал в защите моих прав в суде?
Добрый день! В связи с возникновением спора с продавцом и невозможности его урегулирования в уже проведенном между нами досудебном порядке я обратилась с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите моих прав в суде, но Роспотребнадзор в своем ответном письме мне написал, что необходимость участия в суде они определяют самостоятельно и дали рекомендации об обращении в другую компанию. Но я не знаю эту компанию, чем она занимается и не понимаю, почему именно к ней мне нужно обращаться. Поэтому я приняла решение к рекомендованной мне компании не обращаться. На основании ч. 6 ст. 132 ГПК РФ я должна предоставить копию искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и всем лицам, участвующих в деле. Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал в защите моих прав в суде ? Если обязана, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.
, вопрос №4864962, Марина Абдуллина, г. Орск
Семейное право
Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал от защиты моих прав?
Добрый день! В связи с возникновением спора с продавцом и невозможности его урегулирования в уже проведенном между нами досудебном порядке я обратилась с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите моих прав в суде, но Роспотребнадзор в своем ответном письме мне написал, что необходимость участия в суде они определяют самостоятельно и дали рекомендации по обращению в другую организацию. Но я не знаю эту организацию, чем она занимается и не понимаю, почему именно к ней мне нужно обращаться. Поэтому я приняла решение к рекомендованной мне организации не обращаться. На основании ч. 6 ст. 132 ГПК РФ я должна предоставить копию искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и всем лицам, участвующих в деле. Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал от защиты моих прав ? Если обязана, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.
, вопрос №4864949, Марина Абдуллина, г. Орск
Земельное право
После выхода с СНТ надо ли оплачивать членские взносы и целевые
После выхода с СНТ надо ли оплачивать членские взносы и целевые. Но при этом я плочу налог на имущество.
, вопрос №4864619, Иван, г. Санкт-Петербург
Нотариат
Вот вопрос обязан ли мне нотариус давать эту справку или надо ждать 6 месяцев?
Здравствуйте, умер близкий родственник с потребительским кредитом, у него был страховой полис. После смерти нам одобрили в выплате страховой суммы, но чтобы её получить нужен оригинал свидетельства о праве на наследство или справку от нотариуса с указанием круга наследников. Вот вопрос обязан ли мне нотариус давать эту справку или надо ждать 6 месяцев?
, вопрос №4864030, Алекей, г. Белгород
Налоговое право
Обязан ли я оплачивать этот налог за бывшего владельца?
Обязан ли я оплачивать этот налог за бывшего владельца?
, вопрос №4862723, Игорь, г. Москва
Дата обновления страницы 23.05.2018