Здравствуйте Валентина!
В соответствии со ст.50 Закона об исполнительном производстве Стороны исполнительного производства вправе знакомиться с материалами исполнительного производства, делать из них выписки, снимать с них копии, представлять дополнительные материалы, заявлять ходатайства, участвовать в совершении исполнительных действий, давать устные и письменные объяснения в процессе совершения исполнительных действий, приводить свои доводы по всем вопросам, возникающим в ходе исполнительного производства, возражать против ходатайств и доводов других лиц, участвующих в исполнительном производстве, заявлять отводы, обжаловать постановления судебного пристава-исполнителя, его действия (бездействие), а также имеют иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. До окончания исполнительного производства стороны исполнительного производства вправе заключить мировое соглашение, утверждаемое в судебном порядке.
То есть, Вы имеете право получать информацию об исполнительном производстве, в том числе о размере задолженности.
Отказ судебного пристава исполнителя предоставить Вам сведения о размере задолженности является неправомерным. Поэтому Вам следует обжаловать действия судебного пристава -исполнителя вышестоящему должностному лицу или в суде.
При подаче обоснованной жалобы Вы имеете все шансы на решение вопроса.
Смогу оказать услугу по составлению жалобы.
С уважением Ф. Тамара