8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Имеет ли прававо УК ограничивать собственника в выборе способа оплаты жку?

Добрый день.

Купила квартиру в новостройке, оплачивала, как привыкла через почту. Но в платежках оплата по нолям-я должница. Задав управляющей компании вопрос, услышала в ответ, что я не могу оплачивать на почте, а могу только в банках. Предложили забрать деньги на почте обратно и оплатить через банк. Но я все оплатила, почему, спустя месяцы, я должна оплачивать пени за несуществующий долг? Информации нигде не было и нет до сих пор.

И правомерно ли ограничение меня, как собственника в выборе способа оплаты жку? В жилищном кодексе сказано, что оплатить я могу в банке, интернет платежами, через банкоматы, на почте России.

Подскажите как мне сейчас действовать. Забирать деньги и оплачивать снова я не хочу.

Показать полностью
, Елена, г. Ижевск
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт
Предложили забрать деньги на почте обратно и оплатить через банк. Но я все оплатила, почему, спустя месяцы, я должна оплачивать пени за несуществующий долг? Информации нигде не было и нет до сих пор.
Елена

Здравствуйте. Если у Вас есть платёжки, то не важно как вы оплачивали. Всё равно на счета УК деньги дойдут и отнимать такое право нельзя. УК и РСО должны предусматривать несколько способов оплаты, это судами давно разъяснено.

И правомерно ли ограничение меня, как собственника в выборе способа оплаты жку? В жилищном кодексе сказано, что оплатить я могу в банке, интернет платежами, через банкоматы, на почте России.
Елена

нет, не правомерно

Подскажите как мне сейчас действовать. Забирать деньги и оплачивать снова я не хочу.
Елена

Напишите претензию УК и приложите копии квитанций, потребуйте убрать долг. Заодно напишите жалобу в прокуратуру и жил. инспекцию, Роспотребнадзор на ограничения в способе оплаты.

0
0
0
0

У Вас такое право есть по Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

(ред. от 29.06.2016)
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:
а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;

Можете просто хранить платёжки и если Вам предъявят иск о взыскании КУ, то просто покажете платёжки в суде и вопрос будет закрыть.

Но лучше напишите жалобы и присеките сразу такие требования УК.

0
0
0
0
Виолетта Магола
Виолетта Магола
Юрист, г. Раменское
Забирать деньги и оплачивать снова я не хочу.
Елена

Здравствуйте, Елена, т.к. закон не предусматривает ограничений по оплате. то требовать производить оплату только через банки УК не имеет правоо, в связи с чем требования неправомерны

Задав управляющей компании вопрос, услышала в ответ, что я не могу оплачивать на почте, а могу только в банках.
Елена

Елена, пока нет письменных требований, ничего забирать нигде не нужно, более того

в платежках оплата по нолям-я должница.
Елена

Если у вас нет задолженности, то почему начислены пени? Чем они их обосновывают?

0
0
0
0
Аскар Турманов
Аскар Турманов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Елена!

Право выбора способа оплаты принадлежит Вам, и по общему правилу данное право не может быть ограничено.

Поэтому забирать уплаченные средства и повторно производить оплату Вы не обязаны.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 29.06.2016)
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

65. Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору:
а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты;
б) поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг;
в) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный настоящими Правилами;
г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть денежные средства в полном объёме?
Добрый день! Решила пройти оффлайн курс по колористике, записалась на обучение 18.01 и в тот же день внесла денежные средства за обучение. Старт курса ожидался 4.02, но по договору его можно перенести на 90 дней, записалась на курс именно по воскресеньям, тк, в другие дни не имела возможности посещения, курс переносили 3 раза, в итоге решили запустить 9.03, это суббота и в субботу не могла посетить. Общалась с администратором и спрашивала как мне лучше поступить и смогу ли я пройти первое занятие в другой день, на что ответили «да, 26.03», в то время, как второе занятие проходило 17.03, т.е. я должна была сначала пройти 2е занятие и только за тем первое. Отправила запрос на возврат денежных средств, до начала старта курса 4.03 Прошло 10 рабочих дней, ответа от центра обучения не было. Сегодня 14й день, как рассматривают моё заявление. Имею ли я право вернуть денежные средства в полном объёме?
, вопрос №4063288, Юлия, г. Москва
Земельное право
Имеют ли жильцы право ставить такой забор?
В жилом многоквартирном доме находится поликлиника. Земля вокруг дома принадлежит собственникам дома. Жильцы на общедомовом собрании решили огородит часть дома перекрыв дорогу к поликлинике жильцам другого дома. Имеют ли жильцы право ставить такой забор? Жильцы другого дома могут попасть в поликлинику с другой стороны участка, но для этого нужно сделать большой крюк.
, вопрос №4062562, Иван, г. Москва
Медицинское право
Является ли добровольным посещение медицинского осмотра в средней школе и имеют ли родители право отказаться от такого осмотра для своего ребенка?
Является ли добровольным посещение медицинского осмотра в средней школе и имеют ли родители право отказаться от такого осмотра для своего ребенка?
, вопрос №4061987, Артем, г. Москва
Семейное право
Имеют ли они право взять что-то из этой квартиры?
Здравствуйте. У супруга ранее была другая жена и сын. Муж жил отдельно от них. Его бывшая жена умерла от инсульта, после заболел и сын. Три года сын моего мужа жил в своей квартире оставшееся от матери, но был прикован к постели. Мы ухаживали за ним. В итоге сын умер тоже. Приехали какие-то давние родственники и сказали, что сын моего мужа подписал им дарственную на квартиру. Оспорить этот факт мы не смогли. Прошло время и теперь эти новые хозяева выставили квартиру на продажу, но в квартире остались наши вещи и мебель и прочее. Когда мой муж ещё жил со своей старой семьёй, он покупал эту мебель и вещи. На данный момент во всех объявлениях по продаже квартиры указано, что продают квартиру с мебелью и прочими вещами. Законно ли это? Имеем ли мы право забрать своё из этой квартиры? Помимо этого у усопшего есть родной сын и дочь, т.е. внуки моего мужа. Имеют ли они право взять что-то из этой квартиры?
, вопрос №4061647, Ирина Цыганова, г. Санкт-Петербург
Налоговое право
Подскажите, пожалуйста, имеет ли право на наследство квартиры старшая дочь, если у нее нет доли в этой квартире?
Здравствуйте, есть квартира, в которой три долевых собственника (мать, отец и младшая дочь). После смерти матери отец переписал свою долю на ту же младшую дочь. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право на наследство квартиры старшая дочь, если у нее нет доли в этой квартире?
, вопрос №4060756, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 17.08.2016