Как взыскать страховую премию по ИСЖ в полном объеме: разбор судебного кейса по расторжению договора ИСЖ с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ».

Как взыскать страховую премию по ИСЖ в полном объеме: разбор судебного кейса с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ».

Многие страховые компании рекламируют инвестиционное страхование жизни, обещая стабильный доход и страховку от инфляции. Но не всегда обещания выполняются.

В 2023 году женщина с вкладом в ПАО «ГАЗПРОМБАНК» при его продлении в офисе банка получила настойчивую рекомендацию заключить договор инвестиционного страхования жизни со страховой компанией ООО «СК СОГАЗ‑ЖИЗНЬ» по программе «Индекс доверия». По договору деньги вкладывались в базовый актив «Умные Фонды», обещали 50 % прибыли.

Клиентка заключила договор и вложила 2 000 000 рублей, но дохода не получила. На запросы о том, куда вложены средства, страховая компания отвечала, что инвестиционный доход равен нулю.

При изучении договора обнаружилось условие: при досрочном расторжении на втором году действия возвращают только 80 % суммы.

После обращения через личный кабинет страховая сообщила: операции по иностранным ценным бумагам невозможны из‑за санкций, выплаты ДИД приостановлены с марта 2022 года.

Поскольку в составе «Умных Фондов» — иностранные компании, а договор заключён на 7 лет без иных условий инвестирования, исполнение договора оказалось невозможным. Подтверждения фактов инвестирования ранее не получено.

Была направлена претензия о расторжении договора и возврате средств, но получен отказ.
Затем подан иск в суд о расторжении договора, взыскании всей суммы страховой премии, морального вреда и штрафа по п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Аргументы:

при заключении договора потребителю не дали информацию, необходимую для правильного выбора услуги (в т. ч. обещания 50 % дохода);
страхователь нарушил условия договора, не выполнив инвестиционных обязательств.
Ответчик требования не признал, но не опроверг довод о неисполнении инвестиционных обязательств.

Суд удовлетворил требования: расторг договор, взыскал страховую премию в полном объёме и потребительский штраф — 50 % от суммы. Доверитель довольна решением. Апелляция и 6КСОЮ оставили решение без изменения.

Советы неопытным инвесторам:

внимательно читайте договор, страховой полис и все документы перед подписанием — в них могут быть важные условия (например, о досрочном расторжении, указанные мелким шрифтом);
не верьте устным обещаниям сотрудников страховой компании: их агентское вознаграждение — 13 % от суммы, поэтому они вряд ли будут откровенны в ущерб своей прибыли.
Если вы столкнулись с подобной ситуацией и вам нужна помощь — пишите. Есть опыт работы по аналогичным делам в различных регионах РФ. Изучение документов, консультация и составление претензий, обращений, исковых заявлений возможно дистанционно. ivanova.gerfanova@yandex.ru