Защита прав потребителей

я по ошибке по рекламе позвонила узнать за лекарство для кишечника Мне сотрудник долго убеждала какое оно классное что все звезды шоу бизнеса и она и вся ее родня и соседи у нее пропили и получили отличные результаты, что она сама медиксо стажем ( на при этом) путает слова (перестальтику называла пристатикой несколько раз ) и насчитала мне на 16000 рублей посылку. затем сказала что перезвонит завтра чтобы я подтвердила отправку заказа . Я стала ей звонить через 10 минут телефон был недоступен. а потом и вовсе неправильно набран номер. Далее они отправили посылку и стали требовать чтобы я выкупила., постоянные звонки из разных телефонов. Угрожали подать в суд, сегодня прислали что оформили исковое заявление. И самое важное таблетки эти на сайте стоят 147 рублей они оформили около двух тысяч за упаковку. Вопрос я имею право игнорировать выкуп и что может быть. Куда мне обратиться за помощью. Это скорее шарлатаны безнакзанно навязывают разные вещи старикам Мне 80 лет они давели меня у меня давление 200/100 не могу сбить

Здравствуйте я приехал в автосалон чтобы узнать цену на авто сделали запрос в несколько банков пока ждали ответ менеджер сказал что нужно подписать ещё документы. Авто находится у банка и условия банка при продаже что на авто должны быть установлены доп.оборудование оно оплачивается банком и идёт как подарок в тело кредита. Менеджер сказал что ничего платить не надо. Мне дали подписать заказ наряд на эти работы.Но когда мы дождались ответа от банка цена на авто выросла в 2 раза. Я отказался . Тогда менеджер сказал что я должен оплатить заказ наряд в двойной цене. Должен ли я платить за авто которое я не покупал и вообще не видел. Я позвонил в банк они сказали что таких авто у них нет и не было. И даже заявок от этого салона на мое имя не было. Какое-то мошенничество и развод . Имеет ли юридическую силу такой заказ наряд?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста обнуляется ли практика сдачи в гаи? Я сдавала в 2019 году 3 раза не удачно и вот по пробывала 4 раз получается снова не удачно, сказали что все попытки посчитали вместе и теперь только через 6 месяцев можно будет по пробывать!

День добрый Я ИП магазин запчасти семь месяцев назад автосервис Купил у нас запчасть установил на служебный автомобиль гос предприятия в нашем городе теперь в устной форме просит поменять на новую договор с сервисом я не заключал. Какие мои действия в дальнейшем?? С уважением ИП Жуков ПВ

Здравствуйте , такой вопрос мы частное лицо заключили договор на изготовление корпусной мебели (кухня ) под заказ ,образцы материала били предоставлены заказчику до подписания договора , проект согласован , на этапе установки заказчик прислал смс что кромка приклеена на плотно , видны сколы на лдсп ,виден клей , имеются сбитые места на кромке , что сильный запах от лдсп , что планка фасадов не предназначена для кухни , что будут видны все пятна . Оплата была в виде 50% ,пишет что предложений , кроме переделать в лучшем качестве нет . Хотелось бы получить ответ как быть с таким заказчиком

Здравствуйте! Оформляли бронирование в отеле, при оплате случился сбой, бронь не оформилась, но деньги списали и на карту (Альфа банк) так и не вернулись. В Альфа банке сказали, что деньги отправлены получателю, есть каитанция об оплате. В отеле говорят, что не получали денег. Что мне делать дальше в этой ситуации?

Здравствуйте. У меня случилась такая ситуация. Пол года назад заказала платье у швеи, которую нашла на авито Мы с ней встретились, купили ткань за 9200 Она забрала таань начала шить, на примерках стало понятно, что что-то идет не так В итоге она, сказав, что у нее катаракта и она не может дошить платье отдала мне не дошитое платье и взяла 5000 за работу Я отнесла в ателье платье, где мне сказали, что ткань просто испорчена Возвращать деньги швея отказывается Можно ли что-нибудь с этим сделать?

Мне нужно составить заявление в организацию в которой я 14.05 приобрела онлайн обучение в рассрочку через банк, которое по итогу оказалось не тем что я хотела. Обучение на другую профессию. Обучение ещё не началось. Мне нужен прям точный образец, который я смогу отправить в эту онлайн школу.

Ребенок ходит к репетитору, я оплатила за 10 занятий сразу, но по факту еще не воспользовалась оплаченными часами, и написала репетитору что больше ходить не будем и попросила вернуть назад деньги, на что она сказала что по расписке которую мы писали от руки, что там написано она деньги оставляет себе если перестал ребенок ходить и то что она оставляет за свой труд деньги себе, но по факту она же деньги еще не отработала, как вернуть деньги и есть ли шанс?

Здравствуйте, мама заказала в оптике контактные линзы. В виду долгой доставки (не пришли линзы в указанный срок) решила отказаться от заказа и вернуть деньги. Оптика отказала. Заказ не был получен. Законно ли со стороны оптики не возвращать средства? Как вернуть деньги? Чек есть.

Как привлечь к ответственности ветеринарную клинику? Взяли большую сумму за операцию , сразу после которой пошли осложнения(разошлись внутренные швы выпали внутренние органы) по телефону давали не верные указания которые вредили здоровью кошке и котятам, также давали лекарства которые запрещены, обратились в другую клиники чтобы перешить швы , операция была тяжелая кошка запущена, есть подтверждения с другой клиники. Можно ли привлечь к ответственности и вернуть деньги за операцию которая сделала хуже либо за моральный ущерб и лечение сейчас