8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Страховая компания задерживают выплаты по каско

Добрый день, подскажите в праве ли страховая требовать от меня оригиналы справок и поставления о дтп, обратился по каско в страховую, предоставил все документы, но оригиналы я хочу оставить себе для суда. И не не выплачивают сумму пока мол не отдадите на оригиналы, зачем они им так нужны? Им же задавал вопрос зачем, когда у них есть копии,если им надо могу предоставить заверенные нотариусам, отказываются и ссылаются на внутренние правила компании, подскажите закон либо статью как разобраться со страховой, я так понимаю они нарушают мои права о возмещении убытка.

Уточнение от клиента

Мирасов Эдуард

Спасибо за ответ

, Иван, г. Москва
Янна Галаган
Янна Галаган
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! Оригиналы вы должны сдать в страховую компанию, ознакомьтесь с правилами страхования, там есть пункты, в котором указаны какие документы вы должны предоставить в страховую для выплаты.

0
0
0
0
Эдуард Мирасов
Эдуард Мирасов
Юрист, г. Самара

Здравствуйте, Иван!

Если применять закон по аналогии

То согласно Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1378 г. Москва«Об утверждении Правил оформления документов для получения страхового возмещения и предварительной выплаты по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу пассажиров»

10. Выгодоприобретатель (его представитель) представляет страховщику оригиналы или копии документов, указанных в пунктах 2- 4 и 6 — 8 настоящих Правил.
В случае представления копий документов страховщик вправе запросить подлинники этих документов для подтверждения верности представленных копий.
При представлении оригиналов документов страховщик за свой счет снимает с них копии и незамедлительно возвращает оригиналы документов представившему их лицу, за исключением заявления.

Т.е. требования незаконны. Подавайте жалобу в Роспотребнадзор, а так же можете подавать в суд, но для начала направьте заверенные копии по почте или передайте под роспись, чтобы был зафиксирован факт передачи.

Удачи Вам!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Здравствуйте, если погибший на сво, написал в страховке согаз родную сестру как получателя имеет она право на страховую выплату ( она единственный родственник)
Здравствуйте, если погибший на сво ,написал в страховке согаз родную сестру как получателя имеет она право на страховую выплату ( она единственный родственник)
, вопрос №4121062, Юрий, г. Обнинск
Автомобильное право
Могу ли я получить страховые выплаты?
я являюсь сыном ( мне 37 лет ) погибшего на сво. Кроме меня, других родственников у него нет. Могу ли я получить страховые выплаты? В страховой компании нет уточнения по поводу отсутствия родственников и кто получает выплаты, если я один и мне 37 лет. Также не сказано, что в случае отсутствия родственников страховые выплаты не выплачиваются никому
, вопрос №4120028, Владимир, г. Вольск
Страхование
Или страховая может отказать на основании этого заключения в акте приема-передачи?
Легковой автомобиль нашей компании попал в серьезное ДТП с пострадавшими и летальным исходом. На момент ДТП автомобиль был в лизинге и застрахован по КАСКО. В страховую компанию информацию о ДТП сообщили. По случаю ДТП возбудили уголовное дело. Следователь не может предоставить постановление о возбуждении уг.дела и други документы, т.к. вина участников ДТП не определена, будет суд. Автомобиль в данный момент вещдок, доступа к нему нет. Через 4 месяца после ДТП по лизингу за данное ТС все платежи были завершены. Лизингодателю необходимо передать данное ТС в собственность нашей компании. Они прислали документы, где а акте-передачи основных средств по форме ОС-1 на странице 3 в заключении комиссии указывают, что объект соответствует техническим требованиям и пригоден к эксплуатации. Будет ли такое заключение влиять на страховые выплаты? Или страховая может отказать на основании этого заключения в акте приема-передачи?
, вопрос №4119879, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Существует ли служба, в которую я могла бы обратиться по поводу этой компании?
Здравствуйте. Ситуация следующая: в апреле я обратилась в службу сервиса бытовых услуг в своем городе «Гормастер». Мне нужно было установить карниз. 20.04 ко мне компания направила своего «специалиста», который установил карниз. Во время установки у него возникли сложности, но он их якобы решил и быстро смылся, содрав с меня максимальную сумму, которая была озвучена менеджером. На данный момент карниз валится ( фото прилагаю), он проштробил две дыры и видимо попал не туда. В общем конечно, работа выполнена не качественно и уже время прошло, но… Я бы хотела узнать, какие у меня есть права на этот счет? Я бы хотела, чтобы компания поправила косяки своего мастера и нормально установила карниз либо компенсировало мне новую установку. Дело в том, что озвучив свою проблему я до них не могу дозвониться, ни один из номеров, указанных на их оф. сайте от меня трубку не берет. Менеджеры на сообщения не отвечают. Существует ли служба, в которую я могла бы обратиться по поводу этой компании? К сожалению, никаких оф. документов о том, что услуга мне была оказана у меня нет. Есть только переписка с их мастером, из которой видно, что это спец их компании , ну и перевод денег ему на счет.
, вопрос №4119422, Клиент, г. Москва
Все
Добрый день Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц где была прописана
Добрый день! Подписала с компанией ГПХ на 1 месяц, где была прописана должность, сумма выплаты и дни выплат. Когда договор подошёл к концу, я обратилась к Бухгалтеру за получением зарплаты (был день выплат), мне отказали, и сказали, что оплата наличными производится в другой день, хотя по договору стоит именно этот день, сказали, что выплатят в течение недели, не уточняя дня. А также, мне сказали, что продлят договор. Когда я пришла на следующий день (договор уже был окончен), мне сказали, что договор ГПХ теперь будет выглядеть иначе: не будет прописана должность, будут стоять услуги, которые я предоставляю (сказали, чтобы я сама сформулировала какие услуги я предоставляю), а также официальная зарплата будет 20 тысяч рублей, а на другой бумаге пропишут остальные 20 тысяч, но это бумага не имеет свой силы, она не официальная. Правильно ли я понимаю, что меня пытаются обмануть, чтобы не выплачивать вторую часть зарплаты? Также я отработала один день, когда договор уже был окончен, пологается ли мне за это доплата?
, вопрос №4119236, Александрв, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 04.12.2014