8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как защитить специалиста на рабочем месте от оскорблений клиентов

Должностное лицо вдет прием клиентов,согласно действующего законодательства. Многим клиентам это не нравится. Они начинают подавать жалобы в прокуратуру, предоставляя аудиозапись беседы. Нарушает ли он наши права?

, Надежда, г. Нарьян-Мар
Александр Родионов
Александр Родионов
Адвокат

Добрый вечер!

Если в ходе приема кто-либо унижает честь и достоинство другого лица, выражаясь при этом в неприличной форме, то этот «кто-либо» (т.е. либо должностное лицо, либо клиент) может быть привлечен к административной ответственности по ст.5.61. КоАП РФ.

 Статья 5.61. Оскорбление
(введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей. 2. Оскорбление, содержащееся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей. 3. Непринятие мер к недопущению оскорбления в публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации -влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Имеет ли право по нынешнему законодательству специалист со средним специальным (юридическим) образованием быть представителем в судах и участвовать в аппеляции и кассации?
Здравствуйте! Имеет ли право по нынешнему законодательству специалист со средним специальным (юридическим) образованием быть представителем в судах и участвовать в аппеляции и кассации?
, вопрос №4127805, Владимир Масловский,
Уголовное право
Как мне можно себя и своего ребёнка защитить?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда можно обратиться ,если бывший муж с которым я не живу уже 5ый месяц и в разводе мы 4 апреля 2024 года ,не оставляет в покое.Ходит возле дома ,караулит меня и мою дочь от первого брака .По ночам перелезает через забор и ходит под окнами ,оставляет следы (мы живем в частном доме у моих родителей).Напоминает о своем присутствие забрасывая нам в ограду какик то связанные пучки ,и камера его фиксирует.Все бы ничего ,если бы не то что до развода,уже не живя с ним. я вызавала на него полицию 3 раза ,есть аудиозаписи угроз сжечь дом,что начались суровые будни бойся меня ,что мне пи..дец.После чего он караулил меня на работе ,резал колеса на машине ,после этого я писала заявление участковому.Пугал мою несовершкннолетнюю дочь когда я на работе ,перелезая через забор в нетрезвом виде, долбился и требовал позвать меня.при этом ей он не однокоатно говорил что он ее ненавидит и хотел бы чтоб она сдохла.ей всего 12 лет ,чем она заслужила?Уже после развода он начал рассылать моим родственникам видео снятое скрытой камерой с подробностями нашей с ним интимной жизни.Он снимает дом на соседней улице ,у него никого нет тут чтоб задерживаться ни родных, ни друзей ,ни работы,но он все же не сьезжает а продлевает аренду .знает в какое время моя дочь ходит в школу или возврещается ,она видела его неоднократно"как бы случайно."естественно она и гулять не ходит ,утром я ее увожу еа автобус теперь ,а в обед она идет домой с ребятишками живущими рядом . Как мне можно себя и своего ребёнка защитить?
, вопрос №4126575, Ирина, г. Киров
800 ₽
Земельное право
От ответственности за таких детей себя никак не защитить?
Добрый день. Есть дача в СНТ. Там полно детей, в том числе и мои. Давно идет речь о создании общей детской площадки, но председатель против. Нет денег + ему лишняя ответственность. Хочу выкупить заброшенный участок и сделать там общую детскую площадку для детишек - качельки, песочница, настольный теннис, игровую площадка и т.п. Но! Я так понимаю, что за все что там произойдет отвечать буду я, так как участок будет мой. Например, ребенок, без присмотра взрослого, упадет с качели, сломает руку, а виноват буду я. Это пугает. Могу ли я как-то себя обезопасить от данной ответственности? Естественно, я понаставлю там камер. И хотел поставить систему контроля доступа по карточкам, а карточки выдавать родителям детей. Но только после подписи документа о том, что дети должны быть под их присмотром, и что всю ответственность они берут на себя. Это рабочий вариант, он может обезопасить? Так же понимаю, что дети будут протаскивать других детей, родители которых такой документ не подписали. От ответственности за таких детей себя никак не защитить? Отговаривать от этой идеи меня не надо - я сам в сомнениях - хочется сделать "как лучше", но понимаю, что скорее всего, получиться "как всегда".
, вопрос №4126363, Дмитрий, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
По итогу тренажер сервис забирает по браку, а магазин продавец готов вернуть клиенту деньги за тренажер, но
Добрый день. В интернет-магазине клиент приобрел тренажер 13.01.2023г. на момент покупки РРЦ составляла 54 990р, продажа за 52 000р. Год тренажер работал исправно, далее начались проблемы. Сервис не подтверждал брак, клиент сделал независимую экспертизу, что брак подтверждается. По итогу тренажер сервис забирает по браку, а магазин продавец готов вернуть клиенту деньги за тренажер, но клиент не готов к возврату суммы, что оплачивал за товар 52 000р в 2023г., хочет сумму к возврату сегодняшней РРЦ, а именно 72 990р . (Тренажер сам заменить нет возможности, так как новых нет в наличии) На чьей стороне закон в данном случае, как поступать продавцу?
, вопрос №4125913, Екатерина, г. Москва
800 ₽
Трудовое право
Как себя защитить от увольнения в момент перехода организации в другую имея статус предпенсионера?
До выхода на пенсию мне осталось 2 года. Организация, в которой работаю, через два месяца прекратит свое существование и перейдет в другую организацию. Изначально, планировали сокращение штатов, сейчас, видимо из экономии средств, говорят, что все мероприятия будут проводить ч-з увольнение. Есть определенный риск, если напишу согласие на увольнение , то могу не получить должность в новой организации. Как себя защитить от увольнения в момент перехода организации в другую имея статус предпенсионера?
, вопрос №4126098, Ольга, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 06.08.2014