8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как обезопасить себя от шантажа и угроз от интернет-магазина?

Заказала по рекламе в интернете виниры Перфект смайл в магазине Top Shop 4 дня назад меня уведомили о том что моя посылка пришла на почту и мне нужно ее гарантированно выкупить заподозрив неладное я отказалась выкупать посылку последовали звонки и SMS с угрозами о том что на меня подадут в суд сегодня пришла SMS о том что на меня уже подали в суд звонят с периодичностью раз в 10 минут оказывается психологический Прессинг после первого звонка Я зашла на официальную страницу магазина Topshop и позвонив на горячую линию сказала что хочу отменить заказ когда оператор попросил назвать номер телефона на который был сделан заказ и имя фамилия отчество заказчика то после того как я предоставила эти данные мне ответили что такого заказчика в магазине TopShop нет И что на указанный мною номер телефона заказов не делали я стала уточнять назвала номер договора оферты такого договора в магазине TopShop никто не заключал я продолжала уточнять Продают ли они виниры Perfect Smile оператор магазина Topshop ответил что таким товаром они не торгуют таким образом я делаю вывод что я стала жертвой мошенников все разговоры с официальным оператором магазина Topshop я записала на телефон Поэтому с легкостью могу доказать что в магазине TopShop я ничего не заказывала но кто-то называет себя магазин TopShop и продолжает мне угрожать вымогать деньги они требуют не просто оплаты почтовых расходов А чтобы я выкупила эту посылку вопрос: Могут ли эти мошенники действительно воплотить свои угрозы жизнь? в SMS Они ссылаются на следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации 485, 435 пункт 1, 395, 782 Помогите пожалуйста

Показать полностью
  • 2018-11-16 14:22:17
    .null
  • 2018-11-17 16:53:35
    .null
, Светлана, г. Ессентуки
Сергей Соколов
Сергей Соколов
Адвокат, г. Ижевск

Добрый день!

Вы имеете право не получать товар.

21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

Если Вам требуется более подробная консультация по данному вопросу или по другим вопросам, обращайтесь в чат.

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Ессентуки
Сергей Соколов большое вам спасибо за быстрый ответ о статье 21.1 пункт 4 Гражданского кодекса Российской Федерации Я знаю Суть в том что эти люди не являются тем за кого они себя выдают это не представители магазина Topshop они кто угодно но не магазин тем не менее психологический Прессинг на меня продолжается по эту минуту
Похожие вопросы
Уголовное право
Я тебе просто напоминаю про карму Является ли это угрозой жизни с юридической стороны?
Бывший подчиненный пишет мне сообщения: "Земля круглая, Макс. И то, что ты строишь из себя сейчас глупого и типа ничего не понимающего, тебе еще аукнется Нет. Я тебе просто напоминаю про карму" Является ли это угрозой жизни с юридической стороны?
, вопрос №4126655, Максим, г. Москва
Уголовное право
Как мне можно себя и своего ребёнка защитить?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста куда можно обратиться ,если бывший муж с которым я не живу уже 5ый месяц и в разводе мы 4 апреля 2024 года ,не оставляет в покое.Ходит возле дома ,караулит меня и мою дочь от первого брака .По ночам перелезает через забор и ходит под окнами ,оставляет следы (мы живем в частном доме у моих родителей).Напоминает о своем присутствие забрасывая нам в ограду какик то связанные пучки ,и камера его фиксирует.Все бы ничего ,если бы не то что до развода,уже не живя с ним. я вызавала на него полицию 3 раза ,есть аудиозаписи угроз сжечь дом,что начались суровые будни бойся меня ,что мне пи..дец.После чего он караулил меня на работе ,резал колеса на машине ,после этого я писала заявление участковому.Пугал мою несовершкннолетнюю дочь когда я на работе ,перелезая через забор в нетрезвом виде, долбился и требовал позвать меня.при этом ей он не однокоатно говорил что он ее ненавидит и хотел бы чтоб она сдохла.ей всего 12 лет ,чем она заслужила?Уже после развода он начал рассылать моим родственникам видео снятое скрытой камерой с подробностями нашей с ним интимной жизни.Он снимает дом на соседней улице ,у него никого нет тут чтоб задерживаться ни родных, ни друзей ,ни работы,но он все же не сьезжает а продлевает аренду .знает в какое время моя дочь ходит в школу или возврещается ,она видела его неоднократно"как бы случайно."естественно она и гулять не ходит ,утром я ее увожу еа автобус теперь ,а в обед она идет домой с ребятишками живущими рядом . Как мне можно себя и своего ребёнка защитить?
, вопрос №4126575, Ирина, г. Киров
800 ₽
Земельное право
От ответственности за таких детей себя никак не защитить?
Добрый день. Есть дача в СНТ. Там полно детей, в том числе и мои. Давно идет речь о создании общей детской площадки, но председатель против. Нет денег + ему лишняя ответственность. Хочу выкупить заброшенный участок и сделать там общую детскую площадку для детишек - качельки, песочница, настольный теннис, игровую площадка и т.п. Но! Я так понимаю, что за все что там произойдет отвечать буду я, так как участок будет мой. Например, ребенок, без присмотра взрослого, упадет с качели, сломает руку, а виноват буду я. Это пугает. Могу ли я как-то себя обезопасить от данной ответственности? Естественно, я понаставлю там камер. И хотел поставить систему контроля доступа по карточкам, а карточки выдавать родителям детей. Но только после подписи документа о том, что дети должны быть под их присмотром, и что всю ответственность они берут на себя. Это рабочий вариант, он может обезопасить? Так же понимаю, что дети будут протаскивать других детей, родители которых такой документ не подписали. От ответственности за таких детей себя никак не защитить? Отговаривать от этой идеи меня не надо - я сам в сомнениях - хочется сделать "как лучше", но понимаю, что скорее всего, получиться "как всегда".
, вопрос №4126363, Дмитрий, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
По итогу тренажер сервис забирает по браку, а магазин продавец готов вернуть клиенту деньги за тренажер, но
Добрый день. В интернет-магазине клиент приобрел тренажер 13.01.2023г. на момент покупки РРЦ составляла 54 990р, продажа за 52 000р. Год тренажер работал исправно, далее начались проблемы. Сервис не подтверждал брак, клиент сделал независимую экспертизу, что брак подтверждается. По итогу тренажер сервис забирает по браку, а магазин продавец готов вернуть клиенту деньги за тренажер, но клиент не готов к возврату суммы, что оплачивал за товар 52 000р в 2023г., хочет сумму к возврату сегодняшней РРЦ, а именно 72 990р . (Тренажер сам заменить нет возможности, так как новых нет в наличии) На чьей стороне закон в данном случае, как поступать продавцу?
, вопрос №4125913, Екатерина, г. Москва
Защита прав потребителей
И сами пленки Прибыль с продажи и наклейки делится в процентном соотношении между сторонами договора
Добрый день! Нужна консультация какой договор составить. В магазин будет поставлено оборудование для вырезки пленок. И сами пленки Прибыль с продажи и наклейки делится в процентном соотношении между сторонами договора. Оборудования, пленки и обслуживание для магазина бесплатно
, вопрос №4125626, Александр, г. Новокузнецк
Дата обновления страницы 19.11.2018