Бонусы

Купила билеты УА в две стороны Томск -Симферополь на 30 марта и 13 апреля. 27 марта пансионаты в крыму закрыли. Лететь некуда. Сразу стала звонить и писать на сайт УА, но никто нигде не отвечает до сих пор. Зато рейсы летают, бонусы прислали. Мне не надо бонусы. Хочу вернуть деньги за билеты. Отправила им претензию и в сообщениях и обратной связи. Слышала Матвиенко обещала что должны вернуть невозвратные билеты. Мы же не по своей вине не полетели. Подскажите что делать?

Доброе время суток! Работаю в шахте, на крайнем севере... (норильск) Дело обстоит так. Сейчас есть работа которую кровь из носа - надо закончить до конца марта. Начиная с 15 числа и до конца месяца работаем в обще без выходных. Работаем по приказу которого я не видел ещё в глаза, но было сказано, что нам закроют одну смену + 1 неоплачиваемый выходной (отгул), то есть никакой двойной оплаты они давать не хотят. Норма нахождения в шахте у меня 7.2 часа. Мне лично эти отгулы не нужны, банально хочется чтоб оплатили всё по двойной смене. Ведь только за этот месяц их будет целых 4 ( в среднем моя смена составляет 5500) Я знаю, что Федеральные законы перекрывают любые коллективные договоры и любые приказы руководства предприятия. Основные вопросы: 1) Могу ли я с них потребовать именно двойную оплату, если да то на каком основании ? 2) Имею ли я право работать 15 дней подряд без выходных ? 3) Имею ли я право на какие то дополнительные бонусы ? 4) Имею ли я право на дополнительные, оплачиваемые дни к отпуску за сверхурочные отработанные дни ? 5) Поскольку работа работа тяжелая, приходится даже с люльки работать. Работа ведётся в том числе там, где всё валится, свисают глыбы. Представим ситуацию что со мной что то случилось, (смертельный случай или просто тяжелый) Можно ли часть вины или полностью переложить на работодателя, учитывая то, что я работаю 15 дней подряд согласно их же приказа ? Что касается пятого пункта: На предприятиях Норильский Никель - как таково понятие "несчастный случай" официально нет. что бы с кем не случилось, всегда пишут, примерно так: ( не соблюдение ДОР (Динамическая Оценка Риска) ) Если на пальцах то - 1) Идёт рабочий по пром зоне, посмотрел наверх - вроде всё нормально, 3 шага сделал после чего на него кирпич упал - результат травма, предварительные причины: не соблюдения ДОР Все же слышали пословицу - "знал бы где я упаду, солому бы подложил" так вот этот самый ДОР говорит о том, что ты должен предугадывать любую ситуацию, не зависимо от твоей профессии

27.02.2020 г. я совершил покупку дистанционным способом видеокарты (далее – товар) в количестве 1 шт. по цене 42215 рублей в интернет-магазине http://www.ozon.ru (далее-магазин), что подтверждается электронным письмами магазина о принятии и оплате заказа 44049592-0001 от 27.02.2020 и электронным кассовым чеком №3329 от 27.02.2020. В момент оформления покупки на сайте магазина по данному товару была предоставлена достаточная информация, включающая в себя сведения о его наличии и сроках доставки. В подтверждение своих намерений приобрести данный товар, я оплатил назначенную за него цену, тем самым, заключил с магазином договор розничной купли-продажи, на основании которого последний взял на себя обязательства по передаче оплаченного товара. При этом с целью оплаты части цены за данный товар, а именно 13000 рублей, мною в день его покупки были израсходованы накопленные по программе лояльности Банка ВТБ (ПАО) бонусы (виртуальная валюта) в количестве 14300 единиц, которые я направил на приобретение двух фирменных подарочных сертификатов магазина «OZON.RU»: №109-953-294-285-9 номиналом 10000 рублей и №109-953-294-265-2 номиналом 3000 рублей, что подтверждается информацией по заказу №7603849 от 27.02.2020 в личном кабинете сайта указанной программы лояльности. Факт активации приобретенных подарочных сертификатов «OZON.RU» в день совершения покупки и применения их для оплаты данного товара подтверждается информацией из моего личного кабинета (аккаунта) на сайте магазина http://www.ozon.ru. 28.02.2020 г. я получил от магазина уведомление о том, что мой оплаченный заказ был отменен, то есть фактически магазин в одностороннем порядке отказался от исполнения договора купли-продажи в части передачи оплаченного мною товара и, тем самым, нарушил мои права потребителя. Из-за отмены оплаченного заказа я потерпел убытки в виде 14300 бонусов из программы лояльности Банка ВТБ (ПАО), потраченных на частичную оплату товара через приобретение подарочных сертификатов магазина «OZON.RU». В связи с тем, что после расторжения договора купли-продажи магазином, сумма номинальных стоимостей сертификатов в размере 13000 рублей была возвращена на счет в личном кабинете (аккаунте) магазина OZON, а не на личный банковский счет по моему требованию, то в результате этих действий я фактически был лишен прав на свободное распоряжение указанными средствами (имуществом) и ограничен возможностью выбора не интересующих меня товаров из ассортимента исключительно магазина OZON. Служба поддержки Вашего магазина отказала в компенсации моих убытков (переписка прилагается).

Здравствуйте! Полгода осталось до окончания декретного отпуска по уходу за ребёнком до 3-х лет. Меня вынуждают писать заявление на увольнение по собственному желанию. Я предложила им сокращать меня с выплатой компенсаций. Переговоры на этом и закончились. Сейчас меня пока не трогают. Я знаю, что уволить меня пока не могут, но понимаю, что создадут все для этого условия после моего выхода. Каким образом я могу отстоять свои права? Идти сейчас в трудовую инспекцию или есть другие варианты? Дело в том, что мой супруг работает в этой же организации и зп его в основном «чёрная» и многие бонусы ещё не выплачены

В интернет магазине ситилинка купила шлифовальную машинку, но в процессе эксплуатации обнаружила несоответствие о котором сообщила в обратной связи... Текст претензии...в характеристике модели на сайте указано, что круг 125/150, по факту только 125. Для меня принципиально обязательное наличие 150. Тк диск 125 шел в комплекте, то я попоробовала, потом купила 150 и не нашла как крепить, но когда разобралась, то эта модель только на 125. Я хочу компенсацию в связи с дезинформацию клиента. Или мне нужна модель GEX 125-150 AVE. На что мне ответили... Добрый день, Лариса. По имеющийся информации на сайте было неверное описание, Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Рассмотрев Ваше обращение, руководством было принято решение о начисление на Вашу клубную карту 200 бонусов, которые в дальнейшем возможно использовать в качестве скидки на последующие покупку. Бонусы станут доступными для использования в течение суток и будут действительны в течение 1 года с момента начисления. Для начисления бонусов просим указать номер Вашей клубной карты при отсутствие мы выпустим виртуальную карту. От лица компании приносим извинения за неудобства. Я не точно указала свои требования, под компенсацией я имела в виду возврат или замена на нужную мне модель. Я могу на это рассчитывать? тк я уже ее один раз эксплуатировала, но это связана с дезинформацией. В комплекте был 125 диск, я с ним и попробовала, на следующий день купила 150 , стала ставить, а он не предполагается.

Доброго времени суток! Суть такова: заключил договор на телевидение, приехали подключили установили приставку. Через месяц, оставшись недовольным услугами, я расторг с ними договор. А в договоре пунктик, что приставку, если я не вернул ее в 14-ти дневный срок, они обратно не принимают и при расторжении договора я обязан выплатить им стоимость девайса. Я согласился, делать не чего, сам этот пунктик в договоре пропустил, оплатил задолженность (а сумма серьезная 5000 руб. с копейками) на указанные реквизиты. Оплатил. значит и успокоился.... А через десять месяцев приходит мне любопытное письмишко от той компании, с просьбой оплатить существующую задолженность в те самые пять тысяч рублей с копейками, и угрозами в случае неуплаты обращения за услугами коллекторов и подачи на меня в суд, как на злостного неплательщика. Ну я значит подпоясался, вооружился паспортом, платежным поручением десятимесячной давности и двинул в офис (взяв на работе отгул за свой счет, проехав на четырех видах транспорта в оба конца и соответственно убив на это пол рабочего дня). А в офисе после нескорых разбирательств, определили таки, что оплата МОЯ ушла на счет полного моего тески, живущего в другом городе, который судя по всему безбедно жил эти 10 месяцев, обнаружив на своем счету «лишнюю» пятерку. Вобщем разобравшись, принесла сотрудница той компании мне искренние извинения, сделала сочувствующую мину, разведя руками. И на том вроде конфликт был исчерпан. Но по дороге в обратном направлении, почувствовал я себя как то неотомщенным, че это они меня злостным неплательщиком обзывают, да еще грозятся судом, да травлей коллекторами. Так вот вопрос: могу ли я поиметь с них бонусы какие нибудь может даже не для себя (мама у меня, проживая не со мной, по трагическим стечением обстоятельств, является их Абонентом) или может вообще попытаться подать на них в суд и попробовать моралку с них стрясти? Если дочитали до конца - спасибо, если будет совет какой то вдвойне спасибо.

Добрый день. Наложенным платежом получила авторегистратор, позвонили по телефону компания "Лоялити" , типо кэшбек за пользование дисконтными и банковскими картами накопились бонусы.Пришёл регистратор который стоит 800руб, а я за него заплатила 430 руб, даже без инструкции на русском языке.Перед тем как заказать, спросила не придёт ли мне ки тайская дрянь, меня уверяли что товар Корейский и в магазине стоит 80 00 руб. В подарок обещали тушь для ресниц её конечно не было.Я конечно сама виновата, но можно ли мне как-нибудь вернуть мои деньги.Спасибо

добрый день, подскажете, если в интернет магазине произошел сбой, который позволил мне бесконечно использовать бесплатные бонусы на моем счету ( 5000 было на счету). То есть можно было оплатить картой 200 рублей и указать списание бонусов на 5000 рублей. НО бонусы не списывались и я так сделал 15 заказов. Чем это может грозить? В сумме получил на 132 000 руб, заказы пришли все, я их получил , заплатив пару тысяч... должен ли я отвечать, если у них сбой. Клиент же всегда прав?

У меня есть золотая карта ТД Петрович. Я дал возможность фирме, в которой работал, пользоваться картой для получения скидки при покупке стройматериалов по безналу. На такие покупки ТД Петрович начисляет бонусы 100000 = 1 000 бонусных рублей. Кому принадлежат данные бонусные рубли - мне или фирме? Карта моя, деньги на безнальные покупки - фирмы.

Есть договор возмездного оказания услуг между ИП и иностранным заказчиком. Сумма фиксированная и перечисляется на счет ИП каждый месяц.Проблема в том, что заказчик периодически любит отправлять бонусы за качественно выполненную работу. Сумма не фиксированная и зависит от настроения заказчика. Раньше при работе через Upwork с другими заказчиками таких проблем не было. Как оформить пункт о получении таких бонусов в договоре?

Доброго дня! Хотела бы знать в праве я как владелец организации ООО , предлагать людям скидку в размере 10% для того чтобы они платили наличными ? Есть ли для этого какие то правила ? Или наращения со стороны организации в таком предложении .

Добрый день! При покупке товара часть было оплачено денежными средствами, а часть бонусами Спасибо от Сбербанка. В течение гарантийного срока выявились дефекты. Товар был сдан продавцу и произведён возврат денежных средств. Бонусы Спасибо возвращены не были. Неоднократно обращалась в Сбербанк, была составлена проблема которая по истечении двух месяцев так и не решилась. Правомерно ли действие банка? Спасибо

Брал займ в МФО. Платежей не делал, т.к. тяжелое материальное положение. Просрочка 35 дней. МФО намерено возбудить уголовное дело по ст.159. Все данные предоставлял верные, только уровень дохода выше, чем по факту, т.к. рассчитывал на получение бонусов. В компании сложная финансовая ситуация и бонусы не платят, и я платить не могу, т.к. имею ещё долговую нагрузку, которую выплачиваю. Могут ли возбудить уголовное дело? Спасибо.

Здравствуйте! Вот сижу над договором аренды помещения под офис. Посмотрите вот эти пункты: 7.2. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Сторон либо по требованию одной из Сторон в порядке и по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ. 7.3. О своем решении досрочного расторжения договора Стороны обязаны письменно уведомить противоположную Сторону за 60 дней.

Сделал возврат в строительном магазине. Вернули средства равные стоимости товара минус начисленные ими и потраченные мной бонусные балы на бонусную карту магазина. Правомерно ли это и что делать в такой ситуации?