Деньга

Купила в Инстаграм некачественные помпоны. Прислали вообще не соответствующие фотографиям с инстаграма. Деньги отказались возвращать. Стали говорить, что я должна сделать экспертизу и доказать что помпоны некачественные. На фото то, что продают, и следующе фото- то, что я получила

Здравствуйте. Решилась на покупку пальто в интернет-магазине, который нашла через инстаграм. Оплатила сразу на карту продавца. Через несколько дней пришла покупка, но оказалась не по размеру. Курьер спокойно взял обратно. Позвонив продавцу, выяснила, что возврат она делать не хочет, объясняя это тем, что у них возврата нет, только обмен. Но обмен мне не подходит, поэтому я настаиваю на возврате. С момента возврата прошло уже 5 дней. На все мои вопросы о возврате денег продавец молчит., сообщения читает, но на связь не выходит. Я понимаю, что должна отослать претензию, но дело в том, что я не знаю юридического адреса продавца, только страница в инстаграме и в вк. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть свои деньги, сумма - 11000 рублей.

Здравствуйте, купила айфон xr в кредит, есть гарантия и страховка. Спустя 5 месяцев появилось мерцание дисплея/экрана В ремонт сдавать не хочу т.к оригинальные детали меняются на «оригинал» из Китая Могу ли я потребовать с магазина новый телефон или деньги?

Я отправил посылку стоимостью 24000 руб через Авито доставку посылка была доставлена покупатель оплатил всю сумму и забрал посылку .мне с Авито пришло сообщение укажите номер кредитной карты .пытаюсь указать номер карты и вылазеет ошибка кредитной карты .Пишу в поддержку Авито верните деньги приходит ответ ждите мы проверяем информацию и так бесконечно они просто игнорируют и ничего не делают

Добрый день! Компания СДЕК не качественно выполнила услуги доставки. Была открыта претензия по которой было вынесено решение о возврате денежных средств на мой расчётный счёт. В временные сроки от 2 до 30 рабочих дней. Это решение было 27.11.2019г. На данный момент 22.01.2020г денежные средства небыли мной получены. Что мне делать? Отдел качества постоянно кормит завтраками и говорят, что с вами свяжутся. Я сама связалась с компанией СДЕК и мне сказали придти и написать письменное заявление и мне вернут деньги наличными! Они просрочили сроки выплати и причём я повторно должна ехать к ним и что-то там заполнять!

Я пришла в типографию, чтобы распечатать документ из файла. Я посмотрела на их мониторе на внешний вид файла, там было все нормально. После того, как они сделали печать, я увидела, что текст выходит за рамки листа. Я попросила вернуть деньги за услугу, но мне отказали, сказав, что это мой файл неправильный и я сама виновата в том, что распечатка не влезла на лист, хотя на компьютере у них все выглядело в нужном формате, а не так, как распечаталось в итоге. Могу ли я в этом случае требовать возврата средств?

Добрый день! Я оплатила деньги за диван, но его не привезли т.к. доставка через 5 дней. В этот же день я, перезвонила в магазин и отменила доставку.( По размерам не подходит). Деньги вернут сказали, через неделю и 500руб удержат за то, что продавец мне рассказал какой хороший этот диван (типа консультация)… Как вернуть деньги за навязанную услугу??

Здравствуйте!У меня такая ситуация.Заказала товар,оплатила по предоплате 100%.Сказали,что отправят в теч.трех дней.В итоге прислали номер трека через две недели,который до сих пор в статусе Не отправлено!В общей сложности прошло 1.5 месяца.Кормят завтраками каждый день!Что мне делать,деньги возвращать не хотят.!

Здравствуйте. Купила ткань для штор. Отнесла швее. Швея пошила шторы. Дома обнаружила, что рисунок не совпадает. Два разных отрезка. Могу ли я потребовать в магазине деньги назад, если шторы уже пошиты?

Здравствуйте. Мной был куплен корм для котят (большая упаковка 10 кг) через интернет- магазин под Новый год. Но срок годности у неё до 19.04.2020 года. Могу ли я потребовать вернуть деньги за товар и за его доставку, т.к я не смогу им пользоваться примерно год?

Не вернуть деньги с агенства недвижимости. Искала квартиру на сайте ,нашла агенство и квартира мне поддошла ,позвонила по номеру и они сказали чтобы квартиру забронировать нужно заплатить некую сумму за бронь ,я заплатила предаставила чек ,они сказали можно заселяться ,приехала на следующий день заселяться и сказали что хозяйка сдала квартиру без соглосования с аенсивом позаювонила хозяйке она сказала что мы с ними вообще не сотрудничием ,деньги теперь никак не вернуть .что делать

Здравствуйте, уважаемые юристы! Ситуация такая: я приобрела в магазине электроники ноутбук. Поняла, что он мне не нужен и я хотела бы его вернуть, с момента покупки прошло 7 дней, менеджер магазина меня стал уверять, что возврат не возможен, но после общения с начальством, мне предложили сделать диагностику ноутбука в течении 10 дней на проверку пользования им. Для того ,чтобы зайти в ноутбук(в операционную систему) мной была создана учётная запись.Является ли создание учётной записи фактом пользования мной ноутбуком, поскольку менеджер магазина утверждает, что это может послужить отказом в возврате денежных средств? Могу ли я вернуть деньги или только обмен возможен? С уважением!

Купила наушники , а они не подошли к моему телефону , хочу вернуть , но уже прочитала , что со вскрытой упаковкой этого сделать нельзя , а можно только обменять , подскажите пожалуйста, а если сначала обменять , а потом уже их сходить сдать , есть шанс вернуть деньги ?