Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ в операционном обслуживании Клиента Банка

Подскажите, как поступить в следующей ситуации: моя знакомая обратилась в офис Банка более, чем за час до окончания операционного времени, на что услышала ответ: "Вы сегодня не успеете, большая очередь, приходите завтра!".

И вот я никак не могу понять: на мой взгляд это прямое нарушение условий договора, согласно которому Клиент имеет возможность в любой день действия депозита снять его часть или полностью досрочно его расторгнуть. А в итоге получается, что в тот момент, когда Клиент решает своим правом воспользоваться, сделать он этого не может из-за большой очереди.

Насколько это правомерно? Заранее спасибо за ответ.

Показать полностью

22 декабря 2014, 16:43, Александра, г. Санкт-Петербург

Светлана Выжанова

Юрист

Добрый день, к сожалению, правомерно. Вы, идя, например, на почту расчитываете же время до ее закрытия с учетом очереди? Учитывая, что на данный момент активность граждан в кредитных организациях велика, необходимо было приити пораньше

22 декабря 2014, 16:55

Похожие вопросы

386 ₽

Защита прав потребителей

Правомерно ли это будет и есть ли возможность после отказа от услуги и возврата ее стоимости вернуть первоначальную ставку в 15%?

Здравствуйте! Хочу обратиться к вам за юридической помощью. Взял кредит в банке ВТБ под 15% с услугой «Ваша низкая ставка» (без услуги процент 25,6). Планирую отказаться от этой услуги для возмещения ее стоимости в размере 192 т.р., но мне, скорее всего, поднимут ставку до 25,6. Правомерно ли это будет и есть ли возможность после отказа от услуги и возврата ее стоимости вернуть первоначальную ставку в 15%? С уважением, Иван Алексеевич.

Вчера в 03:30, вопрос №4112294, Иван, г. Курск

1 ответ

Исполнительное производство

Один из участников ООО хотел выйти из общества, но ему пришёл отказ из за открытого исполнительного производств

Здравствуйте! Один из участников ООО хотел выйти из общества, но ему пришёл отказ из за открытого исполнительного производств. Но по банку данных номер не проходит. Что делать?

08 мая, 20:24, вопрос №4112147, Наталья, г. Обнинск

1 ответ

Семейное право

Был кредит, не платил были просрочки, банк обратился в суд и через приставов через постановление снимали

Был кредит , не платил были просрочки, банк обратился в суд и через приставов через постановление снимали деньги в размере 50 % , деньги перестали снимать после выплаты всей суммы, прошло 3 месяца и только сейчас увидел задолженность по этому же кредиту, позвонил в банк на что мне ответили банк не расторг с вами договор там оставалась у вас сумма по которой за 3 месяца набежали проценты, хотел у вас спросить имеет ли право банк приставы да и вообще правилтно ди это либо меня водят за нос ?

08 мая, 19:55, вопрос №4112081, Богдан, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Клиент пришел на офлайн курс по дополнительному образованию, в ходе курса через несколько занятий отказался обучаться дальше и потребовал деньги

Клиент пришел на офлайн курс по дополнительному образованию, в ходе курса через несколько занятий отказался обучаться дальше и потребовал деньги. Расходы были так же потрачены на клиента,

08 мая, 06:48, вопрос №4111195, Алина, г. Москва

1 ответ