Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить?
Добрый день. Меня зовут Анжелика. Меня пригласили на бесплатную процедуру в спа салон, где мне втюхали уходовую косметику для лица и услуги косметолога, при этом оформили кредит на 130т. р. На косметику у меня началась аллергия (визуально видно), ещё дочитала в анкете ложные сведения о себе. Сегодня пыталась расторгнуть с салоном договор и кредит, но они отказались, т.к. косметика вскрыта. Конечно вскрыта, я ж ей пользовалась. Кредит был заключён 10 дней назад. Заявление на расторжение в салоне сегодня оставила, сказали ждите вас пригласят на беседу с юристом. Но расторгнуть договор уже якобы нельзя. Подскажите пожалуйста как мне правильно поступить?
Добрый вечер, Анжелика.
В соответствии ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей », Вы имеете право расторгнуть договор через суд со всеми судебными издержками.
Я бы рекомендовал:
1. Составить грамотную досудебную претензию с ссылками на законы и практику, далее направляем ее ответчику. Можно отправить заказным письмом с описью через Почту России. Либо отнести копию лично, но обязательно, чтобы на втором экземпляре Вам поставили дату и подпись о том, что получили.
2. В случае, если в течении 10 дней не поступит ответ, подаем исковое заявление в суд.
Готов помочь Вам в составлении документов.