Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
486 ₽
Вопрос решен
Или можно вернуть деньги с перерасчётом в реальные цены?
Здравствуйте! Вызвали мастера по ремонту холодильников, так как сломалась морозильная камера холодильника Атлант. Мастер провел диагностику и заменил фреон в холодильнике. Взял за работу 18000 руб с пенсионеров. Договор на оказание услуг не был заключён, мастер выдал только наряд-заказ об оплате. Как предъявить фирме претензию в необоснованно завышенной цене за ремонт, как и какой составить иск в суд? Или можно вернуть деньги с перерасчётом в реальные цены? Должна ли фирма предоставить договор на оказание услуги по ремонту или только наряд-заказ об оплате?
, Ксения, г. Москва
Михаил Петров
рейтинг 9.5
Добрый день.
мастер выдал только наряд-заказ об оплате
В заказ-наряде указан вид проводимых работ?
Похожие вопросы
При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего
Клиент купил цветы в 12:00, спустя 4 часа приходит в магазин, что все цветы сыпаться, замените их и тд. При этом мы не знаем что с ними делали все эти 4 часа, их можно оставить без воды и они умрут, или можно кинуть на жару, тоже умрут.
Как быть? Что делать?
При этом написали еще претензию о том, что мы должны вернуть деньги, так же должны вернуть 50% неустойки или чего то похожего.
Еще ко всему, они ждут ответ на претензию, нам цветы на проверку качества не оставили, забрали домой, устно сказали что проведут экспертизу. Провели или нет мы тоже не знаем, на связь с нами никто не выходил.
Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
Добрый день. Вопрос по мебели на заказ. В феврале установили кухню на заказа. И почти сразу начала отходить краска с фасадов нижних ящиков. Фасады перекрашивали, но очень долго реагируют на обращение. Недели три ждешь когда заберут, потом столько же когда вернут. Сейчас забрали один фасад, три недели прошло, до сих пор не вернули.
От одного фасада снова отлете краска, звонить и просить перекрасить уже нет сил и желания. Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?
Знакомый взял в долг под расписку деньги. Отдавать не желает. Суд я выиграла. Судебные приставы говорят, что у него нет имущества. Ездит на хорошей машине, с женой не расписан, не пенсионер, т.е. работает. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги?
Дело в том, что вчера я по ошибке отправила деньги не тому человеку, в размере 20 тысяч рублей, естественно на
Дело в том,что вчера я по ошибке отправила деньги не тому человеку,в размере 20 тысяч рублей,естественно на контакт человек не пошёл,я обратилась в поддержку банка получателя.Мне сообщили,что выслали ей письмо,о возврате денежных средств,и с её соглашения деньги вернут обратно на счёт.
Если нет,говорят обращаться в суд,но я человек,который не разбирается в этом,и даже интернет мне не в помощь
Вы бы не могли меня проконсультировать в этом плане?
Здравствуйте через фриланс заказывала работу, но автор не выполнил условие заказа, обещал вернуть деньги но так ничего не вернул, чеки имеются
Здравствуйте через фриланс заказывала работу , но автор не выполнил условие заказа , обещал вернуть деньги но так ничего не вернул , чеки имеются.
И заблокировал меня везде
Если заказ-наряд содержит информация о виде и характере проводимых работ — то его составления будет достаточно и заключения договора в классическом его понимании не требуется.
В Вашем случае имеют место отношения по бытовому подряду, что в силу ст. 732 ГК РФ предполагает
Такие же требования установлены и в ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Таким образом, до начала проведения работ исполнитель обязан довести информацию об их содержании и цене.
Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» установлено, что
Таким образом, договор может быть оформлен в виде заказ-наряда, что допускает соблюденным требование о письменной форме договора.
Главным условием является содержание такого заказ-наряда.
Потребитель может отказаться от исполнения такого договора и потребовать возврата оплаченной суммы по основаниям, оговоренным в ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Таким образом, для целей отказа от договора необходимо располагать и представь доказательства того, что информация о цене работ до начала их проведения не предоставлялась, что и дает право на отказ от договора.
Важно знать, что ст. 735 ГК РФ устанавливает
Однако цена на ремонт холодильников государством не урегулирована, поэтому говорить о том, что стоимость ремонта была явно завышена нет оснований.
В этой связи перспектива обращения в суд с требованием о возврате оплаченной суммы будет зависеть от того есть ли возможность доказать, что до начала ремонта информация о цене до Вашего сведения доведена не была, указанная информация не содержится в прайс-листе представленном на сайте организации и соглашение о цене до начала ремонта не было достигнуто.