Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Или нужно обращаться в общество защиты прав потребителей?

Добрый день! Ситуация следующая: в офисе продаж была приобретена кухня, работы производила фабрика, договор заключался с офисом продаж(посредник). при установке выяснилось, что фасад посудомойки короче всего остального гарнитура, т.е. он из другой серии. Продавец развел руками и на все вопросы ответ: не знаю, как так получилось. 16 ноября была написана официальная претензия в офис продаж, до сих пор никакого ответа, ни звонка. Каковы мои дальнейшие действия? Могу ли я сразу подать в суд? Или нужно обращаться в общество защиты прав потребителей?

06 декабря 2020, 11:00, Елена, г. Санкт-Петербург

претензия договор

Елизавета Курандова

Юрист, г. Саратов

Добрый день!

Вы можете сразу обращаться в суд с заявлением по необходимым вам требованиям. Государственную пошлину вам оплачивать не нужно так же как и нет необходимости обращаться в общество защиты прав потребителей.Вы все это можете сделать без них.

Если у вас есть еще дополнительные вопросы, или подготовление документов, вы можете обратиться за дополнительной консультацией в чат.Консультация в чате проводиться на платной основе

06 декабря 2020, 10:53

Иван Епифанцев

Юрист, г. Чита

Зравствуйте, Елена.

Согласно ст. 22 Закона РФ " о защите прав потребителей" срок для ответа на претензию составляет 10 дней. По истечении данного срока уже можете смело продавать исковое заявление в суд, указывая дополнительно на тот факт, что добровольно продавец отказался удовлетворить ваши требования. В общество защиты прав потребителей не обязательно идти, если вы сами знаете и можете составить и подать иск. Общество лишь поможет вам при составлении документов, но скорее всего на платной основе.

06 декабря 2020, 11:49

Зоя Воробьева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Эксперт

Здравствуйте, Елена.

В общество защиты прав потребителей обращаться не обязательно. Вы вправе подать документы в суд после истечения срока досудебного урегулирования.

Прежде всего необходимо грамотно составить документы и выработать позицию по защите ваших интересов.

Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания этой услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/570... а далее кликнуть на кнопку «Сообщение юристу» либо «Обратиться к юристу».

С уважением,

Воробьева Зоя Викторовна

06 декабря 2020, 18:55

Похожие вопросы

Семейное право

Какие риски я несу в текущей ситуации и как их можно минимизировать?

Здравствуйте! Меня зовут Александр и у меня есть следующий вопрос по защите прав на недвижимость, приобретенную в браке. Ситуация: В браке был приобретен земельный участок ИЖС в ипотеку, все договоры оформлялись на имя жены. Я регулярно вношу половину ипотечных платежей, переводя средства на счет жены, однако у меня нет документов, подтверждающих мою долю в этой собственности. Вопросы: Какие юридические шаги я могу предпринять, чтобы официально закрепить свою долю в земельном участке? Нужно ли заключать брачный договор или соглашение о разделе имущества, и как правильно его оформить? Какие документы и доказательства мне нужно собрать, чтобы в случае спора подтвердить свою долю в собственности? Какие риски я несу в текущей ситуации и как их можно минимизировать? Нужно ли получать согласие банка для внесения изменений в документы на ипотечный кредит и как это сделать? Дополнительная информация: Земельный участок был приобретен в браке. Ипотека продолжается, и ежемесячные платежи делятся между мной и женой поровну. Буду признателен за ваши рекомендации и советы по данному вопросу. Спасибо!

14 мая, 09:25, вопрос №4117356, Александр, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Его теперь можно спокойно продать или нужно согласие второго супруга?

Добрый день.Начат бракоразводный процесс.Заключено нотариально соглашение о разделе общего имущества.В нем указана в п2 общее имущество,состоящее из: машины и денег на счету. Но в браке,на имя одного из супругов,был куплен земельный участок. Его теперь можно спокойно продать или нужно согласие второго супруга?

13 мая, 05:22, вопрос №4115721, Елена, г. Александров

2 ответа

Товарные знаки, патенты

Здравствуйте, подскажите куда нужно обращаться чтобы зарегистрировать вывеску Территория красоты MILAEVA И как правильно сделать процесс И возможно ли это быстро все оформить?

12 мая, 15:04, вопрос №4115288, Вадим, Алчевск

2 ответа

Гражданское право

Выхожу замуж на следующий день после исполнения 20-ти лет, можно ли одновременно поменять паспорт и фамилию в нем или нужно два раза менять паспорт?

Добрый день! Выхожу замуж на следующий день после исполнения 20-ти лет, можно ли одновременно поменять паспорт и фамилию в нем или нужно два раза менять паспорт?

11 мая, 13:14, вопрос №4114396, Екатерина, г. Москва

1 ответ